プライバシーポリシー

最終更新日：2025年3月4日
発効日：2025年3月4日

本プライバシーポリシーは、 Digital Artflow SRL（所在地： Calea Mosilor, nr.88, Bucharest, Ilfov 030167, Romania）による、 当社ウェブサイト（ https://www.simplio3d.com ）およびアプリケーション（app.simplio3d.ai）をご利用の際に当社が収集するお客様の情報の収集、 利用および開示に関する方針を定めるものです。 （以下「本サービス」）。本サービスにアクセスまたは利用することにより、 お客様は本プライバシーポリシーに従ったお客様の情報の収集、利用および開示に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、 本サービスへのアクセスまたは利用をお控えください。

当社は、お客様への事前通知なく、いつでも本プライバシーポリシーを変更することがあり、改定後のプライバシーポリシーを本サービス上に掲載します。改定後のポリシーは、 本サービス上への掲載から180日後に発効します。その後も本サービスへのアクセスまたは利用を継続された場合、改定後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。したがって、 定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

1. 当社が収集する情報：

   当社は、お客様に関する以下の個人情報を収集および処理します。

   1. 氏名
   2. メールアドレス
   3. 携帯電話番号
   4. 支払い情報

2. お客様の情報の収集方法：

   当社は、以下の方法でお客様に関する情報を収集または取得します。

   1. ユーザーが登録フォームに入力する、またはその他の方法で個人情報を送信する場合
   2. ウェブサイトを利用する場合
   3. 公開情報源から
 

3. お客様の情報の利用方法：

   当社は、お客様に関して収集した情報を以下の目的で利用します。

   1. マーケティング／プロモーション
   2. ユーザーアカウントの作成
   3. お客様の声
   4. 顧客フィードバックの収集
   5. 支払い処理
   6. サポート
   7. 管理情報
   8. ターゲティング広告
   9. 紛争解決
   10. ユーザーアカウントの管理

   お客様の情報をその他の目的で利用する場合、当社はお客様の同意を求めます。お客様の同意を得た後は、法令により別途求められる場合を除き、同意をいただいた目的に限ってお客様の情報を利用します。

 

4. お客様の情報の共有方法：

   当社は、以下に示す限定的な場合を除き、お客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に移転することはありません。

    
   1. 分析
   2. データの収集および処理

   当社は、これらの第三者に対し、当社が移転した個人情報を移転目的に限って使用し、当該目的の達成に必要な期間を超えて保持しないことを求めます。

   当社は、以下の場合にもお客様の個人情報を開示することがあります。(1) 適用法令、規制、裁判所命令その他の法的手続を遵守するため、(2) 本プライバシーポリシーを含むお客様と当社との契約を履行するため、または (3) お客様による本サービスの利用が第三者の権利を侵害しているとの申し立てに対応するため。本サービスまたは当社が他社との合併または買収の対象となった場合、お客様の情報は新たな所有者に移転される資産の一部となります。

 

5. お客様の情報の保持期間：

   当社は、お客様の個人情報を、ユーザーアカウントが非アクティブな状態となってから90日から2年間、または本プライバシーポリシーに詳述する収集目的を達成するために必要な期間、保持します。適用法令に基づく記録保存／報告、法的権利の行使、不正行為の防止など、その他の正当な理由により、特定の情報をより長期間保持する必要がある場合があります。お客様を直接的または間接的に特定しない匿名の残存情報および集計情報は、無期限に保存される場合があります。

 

6. お客様の権利：

   適用される法律に応じて、お客様は、ご自身の個人データへのアクセス、訂正もしくは削除、個人データの写しの受領、データの積極的な処理の制限または異議申立て、個人情報を別の事業体に共有（ポータビリティ）するよう当社に求めること、データ処理について当社に提供した同意を撤回すること、法定機関に苦情を申し立てること、および適用法令に基づき関連するその他の権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。 当社は、適用法令に従ってお客様のご要請に対応します。

    

   ダイレクトマーケティングに関する連絡、またはマーケティング目的で当社が行うプロファイリングを希望されない場合は、 お問い合わせください。

    

   必要な個人情報の収集または処理を当社に許可されない場合、あるいは必要な目的のための処理に対する同意を撤回された場合、お客様の情報を求めたサービスにアクセスまたは利用できなくなる可能性があります。

7. Cookieなど

     当社によるこれらのトラッキング技術の利用方法およびお客様の選択肢について詳しくは、 Cookieポリシーをご参照ください。

 

8. セキュリティ：

   お客様の情報の安全性は当社にとって重要です。当社は、当社の管理下にあるお客様の情報の紛失、誤用または不正な変更を防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じます。ただし、内在するリスクを考慮すると、完全な安全性を保証することはできません。したがって、お客様が当社に送信する情報の安全性を保証または確約することはできず、お客様自身の責任において送信していただくものとします。

 

9. 苦情対応／データ保護責任者：

   当社が保有するお客様の情報の処理についてご質問やご懸念がある場合は、Digital Artflow SRL（所在地：Calea Mosilor, nr.88, Bucharest, Romania）の苦情対応担当者までメールでご連絡いただくか、こちらから直接お問い合わせください。 当社は、適用法令に従ってお客様のご懸念に対応します。