Questions fréquemment posées

Simplio3D est très adapté aux détaillants, surtout lorsque les produits sont configurables ou trop complexes à afficher physiquement. De nombreux détaillants l'utilisent comme : Un outil de vente en magasin (iPads, kiosques, téléviseurs) Un outil de génération de leads en ligne Un catalogue visuel pour des produits non disponibles physiquement Les détaillants commencent souvent par la visualisation et connectent ensuite les systèmes de tarification, de paiement ou de ERP.

Vous pouvez faire l'un ou l'autre : DIY : Construisez le configurateur vous-même en utilisant le backend (Starter ou Pro) Externaliser : Engagez des freelances ou des partenaires pour des modèles 3D et la configuration Service d'intégration de Simplio3D : Simplio3D construit le premier configurateur pour vous De nombreux clients commencent par le DIY et externalisent ensuite une fois que la complexité augmente.

Tout ce qui a un espace d'option trop grand pour être photographié — meubles, portes et fenêtres, bâtiments extérieurs, vêtements et chaussures, bijoux, étagères et systèmes modulaires, et équipements industriels. La condition commune est que les clients spécifient le produit plutôt que de le choisir sur une étagère.

Le modèle 3D préparé est normalement la contrainte. Une fois téléchargé, les options de construction, la logique conditionnelle et la tarification sont des travaux visuels qui ne nécessitent pas de développement, donc un seul produit peut être mis en ligne rapidement et la complexité peut être ajoutée par étapes.

Oui. Simplio3D propose un essai gratuit de 30 jours sans carte bancaire. L’essai donne accès aux fonctionnalités de niveau Pro, y compris aux intégrations, afin que les prospects puissent tester pleinement des cas d’usage réels avant de décider. Installé depuis l’App Store Shopify, vous choisissez plutôt Starter ou Pro sur la page des forfaits de Shopify, et tout nouvel abonnement souscrit là-bas commence par un essai gratuit de 30 jours.

Non. Simplio3D est un service web basé sur le cloud, pas un produit auto-hébergé. Cela garantit : Mises à jour continues Stabilité de l'infrastructure Performance et sécurité Le faire en interne nécessiterait des coûts importants en serveurs, DevOps et maintenance.

Le plan Entreprise est idéal lorsque vous avez besoin de : Configurateurs avancés multi-objets ou modulaires (c'est-à-dire logique de style cuisine, canapés modulaires, etc.) Comportement de caméra, d'éclairage ou de rendu personnalisé Liste de matériaux (BOM) Support technique dédié Intégration gérée par Simplio3D La plupart des petits et moyens détaillants commencent avec Starter ou Pro et passent à un niveau supérieur uniquement si nécessaire.

GLB, GLTF, FBX, OBJ, STL et DAE, ainsi que des archives ZIP qui regroupent un modèle avec ses textures. GLB et GLTF sont optimisés pour le web et sont le meilleur choix lorsque vous en avez un.

Séparez et nommez les parties que vous souhaitez contrôler, mappez les UV — carré 1:1 sur toute zone qui recevra des œuvres téléchargées ou du texte gravé — réduisez le nombre de polygones, centrez le modèle à l'origine et placez correctement les pivots sur tout ce qui sera mis à l'échelle ou tourné.

Seize types de blocs d'options le couvrent : sélection de matériaux et de couleurs, visibilité des pièces, entrées de dimensions qui mettent à l'échelle le modèle, menus déroulants, vignettes, carrousels, interrupteurs, points d'intérêt, paysages, texte personnalisé avec sélection de police, téléchargement d'images par le client, un concepteur de motifs et une toile de design libre.

La logique conditionnelle montre, cache ou restreint les options en fonction des sélections précédentes, de sorte que les combinaisons que vous ne fabriquez pas ne deviennent jamais sélectionnables. C'est généralement la chose la plus précieuse que vous apportez à un projet.

Oui. La gestion des versions de modèle remplace le fichier tout en préservant la configuration qui l'entoure, donc un rafraîchissement de produit ne signifie pas reconstruire le projet.

Oui. Le téléversement d’images leur permet d’ajouter leur propre image, dans la limite des types de fichiers et de la taille que vous autorisez dans le bloc, et vous choisissez s’ils peuvent la déplacer, la redimensionner ou la faire pivoter. Le canevas de conception constitue l’alternative libre. Les graphiques SVG que vous téléversez vous-même avec des couleurs de remplissage distinctes sont détectés automatiquement, afin que chaque couleur puisse être modifiée à l’exécution.

Les deux sont possibles : Paiement direct via Shopify/WooCommerce Génération de prospects (envoyer la configuration + les détails du client) Flux de travail de devis (PDF/sortie par e-mail) De nombreuses entreprises B2B commencent par des prospects et ajoutent ensuite le paiement une fois le processus validé.

Cinq types de blocs de prix — prix de base, groupes de prix, tableaux de prix, variables et, sur les projets modulaires Enterprise, prix uniques — se combinent dans un éditeur visuel de formules basé sur des jetons, par exemple le prix de base auquel s’ajoute une amélioration de matériau multipliée par la quantité. Six blocs avancés ajoutent une majoration ou une marge, des paliers de quantité, des remises, des frais, la livraison et les taxes, et les projets modulaires Enterprise peuvent attribuer une référence SKU à chaque variante tarifée.

Oui. Les blocs d'entrée numérique alimentent la formule et les tableaux de prix gèrent les combinaisons bidimensionnelles, ce qui couvre la plupart des tarifications basées sur la surface et la taille, comme les tables, les fenêtres ou les bâtiments.

Oui. Le symbole de la devise, sa position, le nombre de décimales et les séparateurs de milliers sont configurables, ainsi que les taux de taxe et les étiquettes fiscales pour une répartition transparente du devis.

Les formulaires de devis et de contact capturent la configuration ainsi que les détails du client, et les soumissions sont examinées sous Demandes dans le tableau de bord.

Connectez votre boutique avec une clé WooCommerce API, puis associez un produit à chaque projet. Ajouter au panier place dans votre panier le produit configuré, avec son image 3D et les options choisies, puis dirige l’acheteur vers la page du panier ou le paiement. Vous choisissez s’il paie le prix calculé par Simplio3D, recalculé sur son serveur, ou le prix du produit WooCommerce. Aucun plugin WordPress n’est nécessaire.

Installez l’application Simplio3D depuis l’App Store Shopify et connectez votre compte depuis Apps → Simplio3D, ou connectez votre propre application Shopify si vous possédez la boutique et l’application au sein de la même organisation. L’application ajoute le configurateur à votre thème à l’aide de blocs et, pour chaque produit, le panier facture soit son prix Shopify, soit le prix configuré. Les commandes provisoires et, avec Enterprise, les paniers multiligne avec correspondance SKU fonctionnent également. L’application ne demande aucun des champs clients protégés de Shopify.

Oui. Le REST API et le client @simplio3d/sdk permettent à vos propres systèmes de gérer les blocs d'options d'auteur, de gérer les prix, de lire les soumissions de devis et d'enregistrer des webhooks. Le SDK est sans tête — il ne rend pas de configurateur, donc le 3D provient toujours d'une URL de partage publiée ou d'une interface utilisateur personnalisée construite sur le package du visualiseur.

Oui. Un projet intégré diffuse des événements de navigateur — simplio3d:option.changed, simplio3d:form.submitted et simplio3d:quote.submitted — que la page d'hébergement peut écouter et transmettre à l'analyse, avec vérification de l'origine.

Non. AR utilise les frameworks intégrés dans chaque appareil — AR Quick Look sur iOS et Google Scene Viewer sur Android. Sur desktop, un code QR transmet la configuration actuelle au téléphone. AR nécessite que le projet ait un lien de partage activé.

Oui. L'assistant IA audite un projet existant, examinant la couverture des options et la logique conditionnelle. Sur un projet avec quelques centaines d'options, une vérification manuelle exhaustive n'est pas quelque chose que quiconque fait réellement — c'est là que les lacunes de règles atteignent la production.

MCP signifie Model Context Protocol. Simplio3D met à disposition un serveur MCP avec 123 outils — 52 en lecture seule, 68 en écriture contrôlée et 3 outils de workflow — couvrant les projets, la validation, l’inspection 3D, les matériaux, les blocs d’options, la logique conditionnelle, la tarification, les devis, les formulaires et le partage. Un assistant tel que Claude peut se connecter et examiner de vrais projets, évaluer la logique ou calculer les prix.

Les écritures suivent un modèle de proposition, de confirmation et de capture d'écran, donc un agent ne peut pas modifier silencieusement un configurateur en direct. L'accès est authentifié avec OAuth 2.1 ou des jetons porteurs à portée limitée et est contrôlé par le plan et le rôle de l'espace de travail, avec des limites de taux, des budgets d'outils par réponse et des plafonds de taille de résultat.

Claude (sur le web, ordinateur et mobile, via son répertoire de connecteurs ou le plugin Simplio3D pour Claude), ChatGPT et Codex (via le plugin Simplio3D dans le répertoire des plugins de ChatGPT), Claude Code, Cursor et VS Code sont les clients documentés. Claude Desktop peut également utiliser un fichier de configuration avec un jeton de connexion.