Configurateur de produit 3D – Simplio3D fait passer le commerce électronique à un autre niveau

ÉTUDE DE CAS : Personnalisez votre propre station de cocktails artisanaux en 3D

Étude de Cas

Krowne Metal Corporation est l'un des leaders mondiaux du marché des équipements sous barres en acier inoxydable.

L'entreprise avait besoin d'un configurateur de produit 3D permettant aux utilisateurs de créer leur propre barre.

Exigences du client

Les exigences du projet se sont déroulées en 2 étapes. Dans un premier temps, l'entreprise avait besoin d'une plateforme interactive permettant aux utilisateurs de créer leur propre bar. Pendant que l'utilisateur configure sa propre barre, le configurateur de produits doit lister les produits et options utilisés dans la configuration, le calcul du prix, la possibilité de générer des rendus 2D et 3D et de collecter des informations client à l'aide du formulaire de soumission. En plus de la possibilité de gérer le catalogue de produits, une autre demande importante était un back-end permettant de partager le configurateur de produits 3D avec les distributeurs et de collecter des opportunités de vente.

Dans la deuxième étape, ils avaient besoin de pouvoir générer des documents lorsque les utilisateurs soumettent des projets Underbar et d'intégrer Revit pour que les consultants puissent créer facilement des projets CAO à partir de l'application. Plus de possibilités de conception pour l'application et prise en charge d'autres types de produits associés. Ils souhaitaient également que les consultants aient la possibilité d'offrir aux clients potentiels la possibilité de vivre une expérience immersive à l'aide de casques VR.

Solution

Nous avons analysé de près les besoins du client et vu quelles ressources nous pouvons utiliser de Simplio3D SEL Plaform. En utilisant des composants prédéfinis, nous pouvons rendre les configurateurs de produits plus économiques, en particulier ceux qui deviennent plus complexes.

Dans la première étape, nous avons activé les ports de visualisation 2D et 3D permettant aux utilisateurs de visualiser des dessins techniques 2D et des rendus 3D tout en configurant les barres inférieures. La fenêtre 2D utilise pixi.js pour générer des images, et la fenêtre 3D utilise un framework basé sur WebGL appelé three.js construit dans le langage de programmation javascript. Un autre module important était le back-end à partir duquel l'administrateur peut créer et gérer le catalogue de produits avec quelques modifications supplémentaires pour répondre aux exigences techniques du produit. Nous avons activé dans le back-end la possibilité de partager le configurateur de produit avec d'autres distributeurs en générant des identifiants iFrame uniques. L'iFrame est un code HTML dans lequel vous pouvez intégrer l'application n'importe où sur un site Web, sans savoir coder.

Dans la deuxième étape, tout est devenu plus complexe, car davantage de fonctions ont dû être déployées à partir de la plateforme SEL ou développées à partir de zéro. Nous avons connecté l'application à un service Web pour se connecter au logiciel Revit afin de générer automatiquement les fichiers CAO provenant du configurateur de produit. La possibilité de générer des fichiers sur commande et de les stocker dans le cloud. Enfin, nous avons activé l'extension WebVR pour permettre aux propriétaires de casques VR de passer du mode 3D au mode VR.

Résultats

Le configurateur de produits sous la barre est connu sous le nom de BarFlex3D. Aujourd'hui, BarFlex3D joue un rôle majeur pour que Krowne devienne un parfait exemple de configurateur de produit moderne intégré avec succès dans l'entreprise.

Ils ont rapidement reçu des retours positifs de la part des distributeurs et des clients en complétant plus de commandes qu'auparavant, en réduisant les taux de retour et en augmentant la satisfaction des clients. Les commandes terminées sont rendues plus efficaces grâce à une création plus rapide des propositions, y compris des dessins CAO et un rendu 3D des produits commandés. Une réduction du nombre de questions et de demandes de renseignements des distributeurs.

La capacité de réalité virtuelle est devenue un outil important dans le showroom pour améliorer l’efficacité et éviter tout goulot d’étranglement au niveau de la barre inférieure.

Galerie

Revue du client

« L'outil finalisé a entraîné une augmentation de l'activité. C'est visuellement époustouflant et le client a reçu des commentaires phénoménaux de la part de revendeurs tiers, de clients et de l'équipe interne.
Angelo Santaniello
Responsable informatique Krowne Metal Corporation