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Fill it Forward : un constructeur de bouteilles d'eau 3D connecté à un ERP
Fill it Forward·
Fill it Forward vend des bouteilles d'eau réutilisables, principalement pour des commandes de marque et promotionnelles où le client fournit son propre design. Il s'agit d'un produit de personnalisation, et la personnalisation ne fonctionne que si le client peut voir le résultat et que la commande atteint la production sans être retapée.
L'entreprise souhaitait une solution rapide, abordable et conviviale, qui se connecte au système ERP qu'elle utilisait déjà.
Ce dont le client avait besoin
Bouteilles personnalisées, visualisées en direct
L'entreprise souhaitait offrir aux clients un moyen de personnaliser des bouteilles d'eau réutilisables, permettant aux acheteurs de visualiser et de personnaliser leurs produits en temps réel.
Rapide et abordable à déployer
Ils avaient besoin d'une solution rapide, abordable et conviviale plutôt que d'un long projet de développement sur mesure.
Intégré à leur ERP
Ils recherchaient une intégration avec leur système ERP existant pour rationaliser la gestion des commandes.
La solution
En passant à un compte Pro, le client a rapidement déployé un constructeur de bouteilles d'eau en 3D. L'outil permettait aux clients de :
- sélectionner les couleurs du capuchon et du clip ;
- télécharger des designs de logo pour l'avant et l'arrière ;
- choisir des quantités avec des prix dégressifs.
L'accès ouvert API de la plateforme a permis l'intégration avec l'ERP de l'entreprise, connectant les données de personnalisation directement à la gestion des commandes et aux flux de production — ainsi, ce que le client a configuré est ce que la production a reçu.
Comment une commande s'écoule
Configurer la bouteille
Le client choisit les couleurs du capuchon et du clip sur le modèle 3D et voit immédiatement la combinaison.
Téléchargez l'œuvre
Les designs de logo avant et arrière sont téléchargés et appliqués à la bouteille, permettant au client d'approuver lui-même le placement.
Choisissez la quantité
Une tarification échelonnée s'applique lorsque la quantité change, ce qui est la manière dont les commandes promotionnelles sont réellement achetées.
Les données de commande atteignent l'ERP
Le API ouvert connecte les données de personnalisation directement à la gestion des commandes et aux flux de production, plutôt que d'arriver sous forme d'e-mail avec une pièce jointe.
Le configurateur
Résultats
Engagement accru
Les clients pouvaient explorer et personnaliser eux-mêmes les bouteilles d'eau, augmentant ainsi l'engagement et la satisfaction.
Lancé sans développement lourd
L'entreprise a lancé l'outil de personnalisation 3D rapidement, sans coûts de développement élevés.
Traitement des commandes simplifié
L'intégration ERP a simplifié le traitement des commandes et la gestion des stocks.
Commandes plus importantes
Des prix dégressifs et des produits personnalisés encouragent des commandes plus importantes.
Ce qu'un projet comme celui-ci apporterait aujourd'hui
L'intégration ci-dessus utilisait l'ouverture API de la plateforme, qui est toujours la manière dont un projet comme celui-ci se connecte à un ERP — maintenant à travers le REST API documenté et le @simplio3d/sdk client TypeScript, avec des webhooks pour notifier les systèmes en aval lorsqu'un devis ou une commande est soumis.
Deux capacités ont été ajoutées depuis :
- Configuration assistée par IA. Simplio3D peut générer un configurateur fonctionnel à partir d'une description de produit, et son assistant IA peut auditer un projet existant pour la couverture des options et les lacunes logiques.
- MCP pour les agents. Un assistant tel que Claude peut se connecter avec un jeton limité pour inspecter les projets, évaluer la logique et calculer les prix, proposant des modifications plutôt que de les appliquer silencieusement.
Aucune de ces fonctionnalités ne faisait partie de l'implémentation originale.
Vendez des produits personnalisés en ligne ?
Le téléchargement d'œuvres d'art, le placement et les prix dégressifs sont des blocs d'options standard — la page du configurateur e-commerce couvre le fonctionnement du côté panier.
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