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Iberica Stone: un configuratore di tavoli 3D con AR integrato
Iberica Stone·
Iberica Stone vende tavoli in pietra di alta qualità, dove la lastra è il prodotto. Due clienti che ordinano lo stesso modello possono ricevere pezzi che sembrano completamente diversi a seconda della pietra, della forma del piano e delle dimensioni scelte.
Questo è difficile da vendere tramite una fotografia, quindi l'azienda voleva che i clienti esplorassero le opzioni di personalizzazione da soli, prima di impegnarsi in un pezzo realizzato su ordinazione.
Cosa aveva bisogno il cliente
Esplora ogni opzione prima di acquistare
Il cliente desiderava una soluzione digitale che permettesse ai clienti di esplorare tutte le opzioni di personalizzazione — tipo di pietra, forma della superficie, dimensioni e stili delle gambe — prima di effettuare un acquisto.
Un'esperienza di acquisto migliore
L'obiettivo era rendere la scelta di un tavolo in pietra su misura interattiva piuttosto che una questione di interpretare un elenco di specifiche.
Un processo di vendita più semplice
Le richieste dovevano arrivare con la specifica già risolta, piuttosto che iniziare un giro di chiarimenti.
La soluzione
Iberica Stone ha scelto il piano Starter, che ha fornito loro uno strumento di personalizzazione 3D senza una configurazione complessa o costosi componenti aggiuntivi. Nel configuratore, i clienti possono:
- selezionare il design della lastra preferita;
- scegliere la forma della superficie superiore;
- regolare larghezza, lunghezza e spessore;
- aggiungere gambe in un colore preferito.
Lo strumento includeva anche realtà aumentata per impostazione predefinita, così i clienti potevano vedere il tavolo che avevano configurato nella propria stanza. Una volta soddisfatti, potevano inviare una richiesta di preventivo direttamente attraverso la piattaforma.
Il percorso del cliente
Scegli il piano
Il cliente sceglie il design della pietra, che definisce il carattere dell'intero pezzo.
Imposta la forma e le dimensioni
Forma della superficie superiore, poi larghezza, lunghezza e spessore adattati allo spazio in cui andrà il tavolo.
Scegli le gambe
Stile e colore delle gambe selezionati in base al piano scelto.
Visualizzalo nella stanza
AR posiziona il tavolo configurato in scala reale nello spazio del cliente, che è il modo più veloce per verificare che un grande pezzo in pietra si adatti.
Richiedi un preventivo
La configurazione finale viene inviata come richiesta di preventivo attraverso la piattaforma, quindi l'indagine arriva completamente specificata.
Il configuratore
Risultati
Un'esperienza di acquisto interattiva
Gli utenti potevano esplorare ogni dettaglio del loro tavolo, rendendo l'esperienza di acquisto interattiva e piacevole.
AR ha risposto alla domanda sulle dimensioni
La visualizzazione di AR ha aiutato i clienti a vedere esattamente come sarebbe apparso il tavolo nel loro spazio.
Meno follow-up manuali
La funzione di richiesta di preventivo ha semplificato le richieste, riducendo i follow-up manuali e accelerando il processo di acquisto.
Nessuna configurazione complessa richiesta
Il piano Starter offre gli strumenti essenziali per un'esperienza altamente personalizzata senza costosi componenti aggiuntivi.
Cosa aggiungerebbe oggi un progetto come questo
La descrizione sopra riflette ciò che è stato effettivamente implementato all'epoca. Un team che avviasse lo stesso progetto ora avrebbe anche queste opzioni disponibili:
- Creare un punto di partenza con l'IA. Simplio3D può generare un configuratore funzionante da una descrizione del prodotto, e il suo assistente IA può esaminare un progetto esistente per copertura delle opzioni e lacune nella logica condizionale.
- Collegare un agente IA tramite MCP. Il server MCP consente a un assistente come Claude di connettersi con un token specifico e ispezionare progetti reali — introspezionando un modello, valutando la logica condizionale o calcolando un prezzo — sotto un modello di scrittura controllata che propone modifiche prima di applicarle.
Nessuna delle due era parte dell'implementazione originale.
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I tavoli su misura hanno un prezzo che varia naturalmente in base alle loro dimensioni, ed è a questo che serve una formula di prezzo.
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