Adatvédelmi szabályzat

Üzleti kapcsolatok és kapcsolatfelvétel potenciális ügyfelekkel

Hozzáadva: 2026. október 8.; frissítve: 2026. október 13. Ez a szakasz bemutatja, hogyan kezeli a Digital Artflow SRL (Simplio3D) azon személyek adatait, akikkel termékeink kapcsán, szakmai minőségükben kapcsolatba lépünk. Amennyiben ez a szakasz eltér a jelen szabályzat többi részétől, az itt foglaltak irányadók az adott adatkezelésre.

Milyen adatokat kezelünk. Az Ön neve, munkaköre, munkahelyi e-mail-címe, az Önt foglalkoztató vállalat neve, weboldala és országa, a vállalat által önmagáról közzétett információk (például termékei és a weboldala által használt technológiák), valamint az Önnel folytatott levelezésünk.

Honnan származnak ezek az adatok. Vállalata nyilvános weboldaláról és egyéb nyilvános üzleti forrásokból, valamint az általunk igénybe vett üzleti kapcsolattartásiadat-szolgáltatóktól (jelenleg Hunter és GetProspect). Kérésére tájékoztatjuk, mely forrás szolgáltatta az Ön adatait.

Miért használjuk ezeket, és milyen jogalapon. Hogy kapcsolatba lépjünk Önnel a(z) Simplio3D kapcsán, amennyiben az releváns az Ön munkaköréhez, kezeljük válaszait és az ezekből következő esetleges megbeszéléseket vagy árajánlatokat, valamint nyilvántartást vezessünk azokról, akikkel nem kívánunk kapcsolatba lépni. Jogi alapunk a termékeink vállalkozások számára történő kínálásához fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Kizárólag munkahelyi címekre írunk, szakmai minőségében, és minden üzenetet egy személy ellenőriz és hagy jóvá kiküldés előtt. Az Egyesült Királyságon és az Európai Gazdasági Térségen kívüli kapcsolatok esetében az e-mail tartalmazhat egy apró képet és a weboldalunkon keresztül átirányított hivatkozásokat, amelyek jelzik számunkra, hogy az e-mailt megnyitották-e, illetve követtek-e benne hivatkozást. Ezt kizárólag e-mailjeink teljesítményének értékelésére és annak eldöntésére használjuk, hogy szükséges-e további kapcsolatfelvétel; ezt soha nem alkalmazzuk az Egyesült Királyságban vagy az EGT-ben lévő kapcsolatok esetében, és a leiratkozással megszűnik.

Az Ön tiltakozási joga. Bármikor, díjmentesen tiltakozhat: használja bármely e-mailünkben található leiratkozási hivatkozást, vagy válaszoljon a „leiratkozás” szóval. Azonnal leállunk, és minimális nyilvántartást vezetünk arról, hogy ne vegyük fel Önnel többé a kapcsolatot. Ha azt is kéri, hogy töröljük adatait, ezt a nyilvántartást az e-mail-címe egyirányú hash-értékére korlátozzuk.

Kik kapják meg az adatokat. Az adatokat a nevünkben feldolgozó szolgáltatók: Google (e-mail), Supabase és DigitalOcean (tárhely és adattárolás), Firecrawl és BuiltWith (nyilvános vállalati weboldalak elemzése), OpenAI és Anthropic (az üzenetek kutatásában, megfogalmazásában és rendszerezésében segítő AI-szolgáltatások; nem az AI, hanem egy személy dönt arról, kivel lépünk kapcsolatba és mit küldünk), valamint a fent megnevezett adatszolgáltatók. E szolgáltatók némelyike az Egyesült Államokban található. Amennyiben az adatok elhagyják az EGT-t, megfelelő garanciákra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre.

Meddig őrizzük meg az adatokat. Ha nem válaszol, az utolsó üzenetünktől számított 12 hónap elteltével töröljük kapcsolattartási adatait. Ha együttműködésbe kezdünk, a szokásos ügyféladat-megőrzési szabályaink érvényesek. A kapcsolatfelvételt tiltó nyilvántartást addig őrizzük meg, amíg vállalkozásokkal kapcsolatba lépünk.

Az Ön egyéb jogai. A kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül kérheti adataihoz való hozzáférését, azok helyesbítését, törlését vagy felhasználásuk korlátozását. Panaszt is tehet valamely adatvédelmi hatóságnál: Romániában az ANSPDCP-nél (dataprotection.ro), vagy az Ön lakóhelye vagy munkahelye szerinti hatóságnál.

AI-kapcsolatok (ChatGPT, Codex, Claude és más AI-alkalmazások)

Hozzáadva: 2026. október 14. Ez a szakasz azt ismerteti, mi történik az adataival, amikor egy AI-alkalmazást – például a ChatGPT-t, a Codexet vagy a Claude-ot – a Model Context Protocol (MCP) segítségével összekapcsol a(z) Simplio3D fiókjával. Ha ez eltér a szabályzat többi részétől, erre az adatkezelésre ez a szakasz vonatkozik.

Hogyan működik a kapcsolat. AI-alkalmazást úgy kapcsolhat össze, hogy abból bejelentkezik a(z) Simplio3D rendszerébe, majd jóváhagyja a kapcsolatot. Kiválasztja, melyik munkaterületet használhatja, és milyen jogosultságokat kapjon; alapértelmezés szerint csak olvasási hozzáférés van kiválasztva. Az alkalmazás ezt követően kizárólag az adott munkaterületen és ezen jogosultságokon belül kérhet adatokat vagy kérhet módosításokat. Az árváltoztatások, törlések és más magas kockázatú módosítások csak javaslatként jelennek meg: akkor lépnek hatályba, ha jóváhagyja őket a(z) Simplio3D irányítópultján. Kapcsolatait bármikor megtekintheti és visszavonhatja az Irányítópult → Integrációk → AI-kapcsolatok menüpontban; a visszavont kapcsolat azonnal megszűnik működni. A(z) Simplio3D eltávolítása az AI-alkalmazáson belül önmagában nem vonja vissza a kapcsolatot.

Mit kaphat meg az AI-alkalmazás. Kizárólag az Ön által kiválasztott munkaterületről származó adatokat, az Ön által megadott jogosultságokon belül, és csak akkor, amikor az alkalmazás az Ön kérésének teljesítéséhez igényli őket:

• projektjeinek beállításait, például opciókat, anyagokat, szabályokat, árképzést, űrlapokat és a 3D-modell szerkezetét, valamint az AI-alkalmazások által végrehajtott vagy javasolt módosítások előzményeit;
• saját profilját: nevét, e-mail-címét, cégét, telefonszámát, webhelyét, preferált nyelvét és fiókja létrehozásának időpontját;
• csapattagjai nevét, e-mail-címét, szerepkörét és meghívási státuszát;
• a vásárlói által mentett konfigurációkat: kizárólag a kiválasztásaikat, nevük vagy e-mail-címük nélkül;
• csak akkor, ha külön engedélyt ad árajánlatkérések olvasására (quotes:read): ügyfelei árajánlat- és űrlapbeküldéseit, beleértve az általuk megadott kapcsolattartási adatokat és válaszokat, valamint a projektjei által elküldött e-mailek naplóját (címzett, tárgy és kézbesítési állapot, de soha nem maga az üzenet);
• csak akkor, ha külön áruházengedélyt ad (commerce:read): azt, hogy online áruháza csatlakoztatva van-e, valamint annak termékeit.

Az AI-kapcsolat soha nem kapja meg a jelszavakat, e-mail-szerverhez vagy áruházhoz tartozó hitelesítő adatokat, webhook-titkokat, fizetési adatokat, illetve más ügyfél munkaterületéről származó adatokat.

Miért használjuk, és milyen jogalapon. Kizárólag az AI-alkalmazásban megadott kérés teljesítésére. Saját fiókadatai esetében jogalapunk az Önnel kötött szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Csapattagjai és ügyfelei személyes adatai esetében Ön dönt arról, hogy az AI-alkalmazás olvashatja-e ezeket, mi pedig az Ön nevében és utasításai alapján kezeljük azokat.

Ki kapja meg. Az Ön által csatlakoztatott AI-alkalmazás és az azt biztosító vállalat, például az OpenAI (ChatGPT, Codex) vagy az Anthropic (Claude). A(z) Simplio3D által visszaadott adatokat saját feltételeik és adatvédelmi szabályzataik szerint kezelik, amelyek a velük folytatott beszélgetéseire is kiterjednek. E szolgáltatók némelyike az Európai Gazdasági Térségen kívül, például az Egyesült Államokban található. A(z) Simplio3D nem kapja meg az Ön beszélgetését: csak az alkalmazás által küldött kéréseket kapja meg, például hogy melyik eszközt kell használni, és melyik projektre vonatkozik.

Mit őrzünk meg, és mennyi ideig. A(z) Simplio3D nem őrzi meg az AI-alkalmazásnak visszaadott adatokat. A következőket őrizzük meg:

• a kapcsolat adatait: az alkalmazás nevét, a munkaterületet, a jogosultságokat, a létrehozás és utolsó használat időpontját, valamint a létrehozáskor használt IP-címet (a hozzáférési tokeneket kizárólag egyirányú hashként tároljuk). Ezt a nyilvántartást addig őrizzük meg, amíg fiókja létezik; kapcsolat visszavonásakor az megszűnik működni, a nyilvántartást pedig visszavontként megjelölve, fiókja biztonsági előzményeinek részeként megőrizzük;
• naplót minden, az alkalmazás által használt eszközről (eszköz neve, fiók, munkaterület, projekt, időpont, időtartam és eredmény; soha nem az elküldött értékek vagy az eredmények) 30 napig;
• a kapcsolatok jóváhagyásáról, az elutasított kérésekről és az AI-alkalmazások által végrehajtott módosításokról készült biztonsági nyilvántartásokat, beleértve – ahol rendelkezésre áll – az IP-címet, 180 napig;
• pillanatképet arról, hogy az AI-alkalmazás által végrehajtott egyes módosítások mit váltottak fel, hogy Ön visszavonhassa azokat, 7 napig.

Az Ön választási lehetőségei és jogai. A kapcsolatot bármikor visszavonhatja, és az ebben a szabályzatban ismertetett jogok ezekre az adatokra is vonatkoznak. Jogai gyakorlásához használja kapcsolatfelvételi űrlapunkat. Fejlesztőknek szóló technikai részletek: AI-kapcsolatok: adatvédelem és adatkezelés.

Simplio3D alkalmazás a(z) Shopify platformhoz

Hozzáadva: 2026. november 3. Amikor egy kereskedő telepíti a(z) Simplio3D alkalmazást a(z) Shopify platformhoz, a(z) Shopify megadja számunkra az üzlet címét és azonosítóját, a csatlakoztatást végző munkatárs Shopify felhasználói azonosítóját, a(z) Shopify szolgáltatáson keresztül számlázott Simplio3D csomag állapotát, valamint egy hozzáférési tokent. Ezt titkosítva tároljuk, és az üzlet termékeinek és beállításainak beolvasására, piszkozat rendelések létrehozására, illetve – ha a kereskedő ezt bekapcsolja – a beállított ár kosárban történő megadására használjuk. Ha a kereskedő Simplio3D fiókot hoz létre a(z) Shopify szolgáltatásból, az üzlet nevét, e-mail-címét és tulajdonosának nevét a regisztrációs űrlap előzetes kitöltésére használjuk. Az alkalmazás nem kér hozzáférést az üzlet vásárlóihoz vagy rendeléseihez, és fizetési adatokat sem kapunk meg. A kereskedő megbízásából feldolgozzuk, amit a vásárlók az üzletben található Simplio3D konfigurátorban kiválasztanak és megadnak (választások, feltöltött képek és az űrlapba beírt kapcsolattartási adatok), és amit a kosárba helyeznek, azt az üzlet Shopify pénztárához továbbítjuk. Amikor a(z) Shopify továbbítja egy vásárló adatai megtekintésére vagy törlésére vonatkozó kérelmét, elküldjük a kereskedőnek az adott vásárló e-mail-címe alatt tárolt nyilvántartások listáját, vagy töröljük azokat. Az alkalmazás eltávolításakor a hozzáférés azonnal megszűnik; 48 órával később töröljük az üzlet hozzáférési tokenjét, a munkaterülethez való kapcsolódását, termékkapcsolatait, valamint kosárkonfigurációit és azok képeit. A kereskedő Simplio3D fiókját és projektjeit megőrizzük. A(z) Shopify saját adatvédelmi szabályzata vonatkozik arra, amit maga a(z) Shopify dolgoz fel.

Melyik hirdetés hozott új fiókot

Hozzáadva: 2026. november 5.

Mit rögzítünk. Ha valamelyik Google-hirdetésünkre kattintva hoz létre Simplio3D fiókot, a fiókján rögzítjük, hogy az Google Ads-kattintásból származott. Ez magában foglalja, hogyan észleltük a kattintást (az Ön által követett linkben, a weboldalunkról továbbítva, vagy a Google hirdetési cookie-jában, ha elfogadta a marketingcookie-kat), a kampány számát, a kattintás időpontját, a regisztráció módját, valamint azt, hogy elfogadta-e a marketingcookie-kat. Nem tároljuk a kattintás azonosítóját, az IP-címét vagy az oldal címét.

Miért és milyen alapon. Annak mérésére, hogy mely kampányaink hoznak új ügyfeleket, a hirdetéseink méréséhez fűződő jogos érdekünk alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Ki látja, és mennyi ideig. A(z) Simplio3D rendszergazdai hozzáféréssel rendelkező munkatársai. Az adatot a fiókjával együtt őrizzük meg, és a fiók törlésével töröljük. A Google nem kapja meg; azt, amit az alkalmazás marketingcookie-k elfogadása esetén a Google Ads részére küld, a Cookie-szabályzatunk ismerteti.

Az Ön tiltakozási joga. Tiltakozhat, illetve kérheti a feljegyzés eltávolítását kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

Néhány, 2026. november 2. és 4. között létrehozott fiók esetében ezt a feljegyzést utólag, körülbelül hét napig megőrzött szervernaplóink alapján adtuk hozzá: a regisztráció időpontját, és a legtöbb esetben annak hálózati kapcsolatát egyeztettük egy hirdetéskattintást tartalmazó bejelentkezéssel. Az IP-címeket összehasonlítottuk, de nem tároltuk.