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Waterloo Healthcare: Einen Krankenhauswagen in 3D konfigurieren
Waterloo Healthcare·
Waterloo Healthcare stellt seit über 50 Jahren Stahl- und Aluminium-Transportwagen für medizinische Eingriffe für Krankenhäuser her. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Phoenix, Arizona, liefert speziell konzipierte Krankenhauswagen, die in einer großen Auswahl an Optionen erhältlich sind.
Genau diese Vielfalt ist das Problem, das ein Konfigurator löst: Ein Wagen für medizinische Eingriffe wird Schublade für Schublade spezifiziert, und jedes Krankenhaus wünscht sich eine andere Anordnung.
Was der Kunde benötigte
Online konfigurieren
Ein Online-Tool, mit dem Kunden ihre Produkte konfigurieren sowie die Spezifikationen und Bilder des konfigurierten Produkts herunterladen können.
Anordnung der Schubladen
Nutzer mussten Schubladen hinzufügen, entfernen und neu anordnen – die entscheidende Wahl bei einem Behandlungswagen.
PDF-Dokumentation
Der Konfigurator musste ein PDF-Dokument mit den Produktinformationen für den konfigurierten Wagen erstellen.
Anfragen per E-Mail
Abgeschlossene Konfigurationen mussten das Unternehmen als per E-Mail eingegangene Anfragen erreichen.
Farben, Rahmen und Schlösser
Die Nutzer mussten außerdem Farben, Rahmentyp und Schließsystem ändern.
Eine interne Version
Das Unternehmen wollte eine zweite Version für interne Mitarbeitende im Kundenservice, damit sie individuelle Renderings erstellen und zusammen mit Angeboten versenden konnten.
Die Lösung
Der Aufbau nutzte die Basismodule der Simplio3D SEL-Bibliothek und ermöglichte 3D-Visualisierung in Echtzeit, einen PDF-Generator sowie die Erstellung von Schnappschüssen für Bilder. Produktoptionen ermöglichen es Kunden, den Wagentyps, die Farbe und das Schließsystem zu ändern sowie die Schubladen per Drag-and-drop nach Wunsch neu anzuordnen.
Der Kunde stellte CAD-Dateien bereit, die verarbeitet und für die beste Rendering-Performance in .gltf exportiert wurden. E-Mails wurden aus dem Konfigurator ausgelöst, indem über dessen API eine Verbindung zu einem E-Mail-Webservice hergestellt wurde.
So wird ein Wagen konfiguriert
Wagen auswählen
Der Kunde wählt zunächst den gewünschten Wagentyp und die passende Größe aus.
Rahmen und Farben festlegen
Rahmentyp, Rahmenfarbe und Schubladenfarbe werden ausgewählt und am Modell angezeigt.
Schubladen anordnen
Schubladen werden hinzugefügt, entfernt und in die vom Fachbereich benötigte Anordnung gezogen – eine Entscheidung, die den Wagen definiert.
Verriegelungssystem auswählen
Das Verriegelungssystem wird ausgewählt, das bei einem Krankenhauswagen eher eine Spezifikationsanforderung als eine Präferenz ist.
Dokument erstellen und Anfrage absenden
Der Konfigurator speichert ein Bild, erstellt ein PDF mit den Produktinformationen und übermittelt es direkt über die Website zur Erstellung eines verbindlichen Angebots.
Der Konfigurator
Ergebnisse
Kunden stellen ihren eigenen Wagen zusammen
Das Tool ermöglicht es Kunden, die gewünschte Wagenplattform für Eingriffe virtuell zu erstellen, das Bild zu speichern, einen PDF zu generieren und alles direkt über die Website für ein verbindliches Angebot einzureichen.
Ein Wettbewerbsvorteil
Kunden können innerhalb weniger Minuten einen ersten Vorschlag erstellen.
Weniger Abstimmungsaufwand
Der Konfigurator minimiert den Abstimmungsaufwand bei der Spezifikation.
Ein Tool für das Vertriebsteam
Vertriebsmitarbeiter erhalten ein schnelles Tool für die Bearbeitung von Anfragen, einschließlich einer internen Version zur Erstellung individueller Renderings.
Aus den Worten des Kunden
Dank dieses neuen Tools für unsere Kunden haben wir großartiges Feedback erhalten, denn es ermöglicht uns, ihnen ein vollständiges Angebot zu senden.
John BergmannPräsident · The Bergmann Group
Was ein Projekt wie dieses heute zusätzlich bieten würde
Dies war eine frühe Implementierung, und vieles, was damals individuell entwickelt wurde, ist heute Standard. Eine Schubladen-Neuanordnung dieser Art lässt sich mit modularen Projekten umsetzen, die eine Drag-and-drop-Montage mit Ausrichtung an Einrastpunkten, Drehung, Spiegelung und Rückgängigmachen bieten. Das erweiterte modulare System ist eine Enterprise-Funktion. Die Angebotserfassung erfolgt über den Formularmodus, wobei Einsendungen unter Anfragen gesammelt werden, statt nur per E-Mail einzugehen.
Seitdem wurde KI ergänzt: Ein Konfigurator kann anhand einer Produktbeschreibung erstellt werden, ein Assistent kann die Optionen und Logik eines bestehenden Projekts prüfen, und der MCP-Server ermöglicht es einem Agenten, sich mit einem begrenzten Token zu verbinden, um die Logik zu bewerten und Preise nach einem Vorschlags-und-Bestätigungs-Modell zu berechnen. Keine dieser Funktionen war Teil des ursprünglichen Aufbaus.
Konfigurieren, Preise berechnen und Angebote erstellen für komplexe Anlagen
Produkte mit vielen Regeln und einem formalen Angebotsschritt sind genau das, wofür die CPQ-Tools entwickelt wurden.
3D-Commerce entwickeln, bereitstellen und skalieren.
Nutzen Sie einen 3D-Produktkonfigurator, um den Verkauf zu steigern und direkt über Ihre Website Angebote zu erstellen.
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