Înapoi la studiile de caz
Healthcarehealthcarequotingpdfmanufacturing
Waterloo Healthcare: configurarea unui cărucior de spital în 3D
Waterloo Healthcare·
De peste 50 de ani, Waterloo Healthcare produce cărucioare pentru proceduri din oțel și aluminiu destinate spitalelor. Cu sediul central în Phoenix, Arizona, compania furnizează cărucioare de spital proiectate special, disponibile într-o gamă largă de opțiuni.
Această varietate este problema pe care o rezolvă un configurator: un cărucior pentru proceduri este configurat sertar cu sertar, iar fiecare spital își dorește o aranjare diferită.
De ce avea nevoie clientul
Configurare online
Un instrument online care permite clienților să își configureze produsele și să descarce specificațiile și imaginile produsului configurat.
Dispunerea sertarelor
Utilizatorii trebuiau să poată adăuga, elimina și rearanja sertarele — alegerea definitorie pentru un cărucior pentru proceduri.
Documentație PDF
Configuratorul trebuia să genereze un document PDF cu informațiile despre produs pentru căruciorul configurat.
Solicitări prin e-mail
Configurațiile finalizate trebuiau să ajungă la companie sub formă de solicitări primite prin e-mail.
Culori, cadru și încuietori
De asemenea, utilizatorii trebuiau să poată schimba culorile, tipul cadrului și sistemul de închidere.
O versiune internă
Compania își dorea o a doua versiune pentru personalul intern de servicii pentru clienți, astfel încât aceștia să poată realiza randări personalizate de trimis odată cu ofertele.
Soluția
Proiectul a utilizat modulele de bază din biblioteca SEL Simplio3D, permițând vizualizare 3D în timp real, un generator PDF și posibilitatea de a crea instantanee pentru imagini. Opțiunile de produs le permit clienților să schimbe tipul căruciorului, culoarea și sistemul de blocare, precum și să gliseze sertarele pentru a le rearanja după preferință.
Clientul a furnizat fișiere CAD, care au fost procesate și exportate în .gltf pentru cea mai bună performanță de randare. E-mailurile erau declanșate din configurator prin conectarea la un serviciu web de e-mail prin intermediul API.
Cum se configurează un cărucior
Alegeți căruciorul
Clientul selectează tipul și dimensiunea căruciorului de la care să pornească.
Setați cadrul și culorile
Tipul cadrului, culoarea cadrului și culoarea sertarelor sunt alese și afișate pe model.
Aranjați sertarele
Sertarele sunt adăugate, eliminate și trase în configurația de care are nevoie departamentul — decizia care definește căruciorul.
Alegeți sistemul de închidere
Este selectat sistemul de închidere, care, în cazul unui cărucior de spital, reprezintă o cerință de specificație, nu o preferință.
Generați documentul și trimiteți
Configuratorul salvează o imagine, generează un PDF cu informațiile despre produs și îl trimite pentru o ofertă oficială direct de pe site-ul web.
Configuratorul
Rezultate
Clienții își configurează propriul cărucior
Instrumentul le permite clienților să creeze virtual platforma de cărucior pentru proceduri dorită, să salveze imaginea, să genereze un PDF și să îl trimită pentru o ofertă formală, direct de pe site.
Un avantaj competitiv
Clienții pot crea o propunere preliminară în câteva minute.
Mai puține discuții repetate
Configuratorul reduce la minimum comunicarea repetată privind specificațiile.
Un instrument pentru echipa de vânzări
Personalul de vânzări dispune de un instrument rapid de utilizat în timpul solicitărilor, inclusiv de o versiune internă pentru realizarea de randări personalizate.
În cuvintele clientului
Am primit feedback excelent datorită acestui nou instrument destinat clienților noștri, deoarece ne permite să le trimitem o ofertă completă.
John BergmannPreședinte · The Bergmann Group
Ce ar adăuga astăzi un proiect ca acesta
Aceasta a fost o implementare timpurie, iar multe dintre funcționalitățile personalizate de atunci sunt acum standard. Rearanjarea sertarelor de acest tip se potrivește cu proiectele modulare, care oferă asamblare prin glisare și plasare, cu aliniere la puncte de fixare, rotire, oglindire și anulare. Sistemul modular avansat este o capabilitate Enterprise. Colectarea solicitărilor de ofertă este gestionată prin modul Formulare, iar trimiterile sunt colectate în secțiunea Solicitări, în loc să ajungă doar prin e-mail.
Între timp, a fost adăugată AI: un configurator poate fi generat din descrierea unui produs, un asistent poate audita opțiunile și logica unui proiect existent, iar serverul MCP permite unui agent să se conecteze cu un token cu acces limitat pentru a evalua logica și a calcula prețurile într-un model de propunere și confirmare. Niciuna dintre acestea nu a făcut parte din proiectul original.
Configurare, stabilire a prețului și ofertare pentru echipamente complexe
Produsele cu multe reguli și cu o etapă formală de ofertare sunt exact cele pentru care este conceput setul de instrumente CPQ.
Creează, lansează și extinde comerțul 3D.
Deține un configurator de produse 3D pentru a crește vânzările și a genera oferte direct de pe site-ul tău
Studii de caz similare
Evergreen Shutters: previzualizări 3D ale obloanelor într-un sistem intern de ofertare
Evergreen Shutters Ltd avea nevoie de imagini exacte pentru mii de variante de obloane în propria platformă de ofertare. În loc să dezvolte un motor 3D, au integrat Simplio3D API și au inclus o vizualizare 3D generată în fiecare ofertă.
Iberica Stone: un configurator 3D pentru mese cu AR integrat
Iberica Stone a dorit ca clienții să poată explora fiecare opțiune de personalizare a unei mese premium din piatră înainte de cumpărare. Cu abonamentul Starter, au lansat un configurator 3D pentru mese cu AR și solicitări de ofertă.