Iberica Stone: um configurador de mesa 3D com AR embutido


A Iberica Stone vende mesas de pedra premium, onde a laje é o produto. Dois clientes que encomendam o mesmo modelo podem acabar com peças que parecem completamente diferentes, dependendo da pedra, da forma do tampo e das dimensões que escolherem.
Isso é difícil de vender a partir de uma fotografia, então a empresa queria que os clientes explorassem as opções de personalização por conta própria — antes de se comprometerem com uma peça feita sob encomenda.
O cliente queria uma solução digital que permitisse aos clientes explorar todas as opções de personalização — tipo de pedra, formato da superfície, dimensões e estilos de pernas — antes de fazer uma compra.
O objetivo era tornar a escolha de uma mesa de pedra sob medida interativa, em vez de ser uma questão de interpretar uma lista de especificações.
As consultas precisavam chegar com a especificação já resolvida, em vez de iniciar uma rodada de esclarecimentos.
A Iberica Stone escolheu o plano Starter, que lhes deu uma ferramenta de personalização 3D sem uma configuração complexa ou complementos caros. No configurador, os clientes podem:
A ferramenta também incluía realidade aumentada por padrão, para que os clientes pudessem ver a mesa que configuraram em seu próprio ambiente. Uma vez satisfeitos, poderiam enviar um pedido de orçamento diretamente pela plataforma.
O cliente escolhe o design da pedra, que define o caráter de toda a peça.
Forma da superfície superior, depois largura, comprimento e espessura ajustados ao espaço onde a mesa será colocada.
Estilo e cor das pernas selecionados em relação ao tampo escolhido.
AR coloca a mesa configurada em escala real no espaço do cliente, que é a maneira mais rápida de verificar se uma grande peça de pedra se encaixa.
A configuração final é enviada como um pedido de orçamento através da plataforma, para que a consulta chegue totalmente especificada.





Os usuários podiam explorar cada detalhe de sua mesa, tornando a experiência de compra interativa e agradável.
A visualização de AR ajudou os clientes a ver exatamente como a mesa ficaria em seu espaço.
O recurso de solicitação de orçamento simplificou as consultas, reduzindo acompanhamentos manuais e acelerando o processo de compra.
O plano Starter oferece as ferramentas essenciais para uma experiência altamente personalizada sem complementos caros.
A descrição acima reflete o que foi realmente implementado na época. Uma equipe que iniciasse o mesmo projeto agora também teria essas opções disponíveis:
Nenhum dos dois fazia parte da implementação original.
Mesas sob medida têm preços que variam naturalmente de acordo com suas dimensões, que é para isso que serve uma fórmula de precificação.
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Um fabricante de carrinhos de procedimentos hospitalares com 50 anos de mercado precisava que os clientes configurassem gavetas, cores e sistemas de bloqueio online, para então baixar uma especificação PDF e solicitar um orçamento formal.