Tilbake til kundecaser
Consumer goodsecommerceapierppersonalisation
Fill it Forward: en 3D vannflaskebygger koblet til et ERP
Fill it Forward·
Fill it Forward selger gjenbrukbare vannflasker, mye av det til merkede og promotering bestillinger der kunden leverer sitt eget kunstverk. Det er et personaliseringsprodukt, og personalisering fungerer bare hvis kunden kan se resultatet og bestillingen når produksjon uten å bli skrevet inn på nytt.
Selskapet ønsket en løsning som var rask, rimelig og brukervennlig, og som var koblet til ERP-systemet de allerede brukte.
Hva kunden trengte
Personlige flasker, visualisert live
Selskapet ønsket å tilby kundene en måte å personliggjøre gjenbrukbare vannflasker på, med mulighet for at kundene kan visualisere og tilpasse produktene sine i sanntid.
Raskt og rimelig å implementere
De trengte en løsning som var rask, rimelig og brukervennlig, i stedet for et langvarig tilpasset utviklingsprosjekt.
Integrert med deres ERP
De søkte integrasjon med sitt eksisterende ERP-system for å effektivisere ordrebehandlingen.
Løsningen
Ved å oppgradere til en Pro-konto, implementerte kunden raskt en 3D vannflaskebygger. Verktøyet tillot kundene å:
- velge farger på lokk og klips;
- laste opp logo-designs for front og bak;
- velge mengder med trinnvis prising.
Plattformens åpne API tilgang muliggjorde integrasjon med selskapets ERP, og koblet tilpasningsdata direkte til ordrebehandling og produksjonsarbeidsflyter — så det kunden konfigurerte er det produksjonen mottok.
Hvordan en ordre flyter
Konfigurer flasken
Kunden velger farge på lokk og klips på 3D-modellen og ser kombinasjonen umiddelbart.
Last opp kunstverket
Logo-design for front og bakside lastes opp og brukes på flasken, slik at kunden selv godkjenner plasseringen.
Velg antall
Trinnvis prising gjelder når antallet endres, som er hvordan kampanjeordrer faktisk kjøpes.
Ordredata når ERP-systemet
Den åpne API kobler tilpasningsdataene direkte til ordrehåndtering og produksjonsarbeidsflyter, i stedet for å komme som en e-post med vedlegg.
Konfiguratoren
Resultater
Høyere engasjement
Kundene kunne utforske og tilpasse vannflasker selv, noe som økte engasjementet og tilfredsheten.
Lansert uten tung utvikling
Selskapet lanserte 3D-tilpasningsverktøyet raskt, uten dyre utviklingskostnader.
Smoother bestillingsprosess
ERP-integrasjon forenklet bestillingsprosessen og lagerstyringen.
Større bestillinger
Trinnvis prising og tilpassede produkter oppfordrer til større bestillinger.
Hva et prosjekt som dette ville tilføre i dag
Integrasjonen ovenfor brukte plattformens åpne API, som fortsatt er hvordan et prosjekt som dette kobles til en ERP — nå gjennom den dokumenterte REST API og @simplio3d/sdk TypeScript-klienten, med webhooks for å varsle nedstrøms systemer når et tilbud eller en bestilling er sendt inn.
To funksjoner har blitt lagt til siden:
- AI-assistert oppsett. Simplio3D kan generere en fungerende konfigurerer fra en produktbeskrivelse, og dens AI-assistent kan revidere et eksisterende prosjekt for alternativdekning og logiske hull.
- MCP for agenter. En assistent som Claude kan koble med et avgrenset token for å inspisere prosjekter, evaluere logikk og beregne priser, og foreslå endringer i stedet for å anvende dem stille.
Ingen av disse var en del av den opprinnelige implementeringen.
Selger du tilpassede produkter på nettet?
Opplasting av kunstverk, plassering og trinnvis prising er standard alternativblokker — e-handelskonfiguratorsiden dekker hvordan handlekurven fungerer.
Bygg, distribuer og skaler 3D-handel.
Eie en 3D produktkonfigurator for å øke salget og generere tilbud direkte fra nettstedet ditt.
Relaterte kundecaser
Evergreen Shutters: 3D persienne forhåndsvisninger i et internt tilbudssystem
Evergreen Shutters Ltd trengte nøyaktige visuelle fremstillinger for tusenvis av persiennevarianter i sin egen tilbudsplattform. I stedet for å bygge en 3D-motor, integrerte de Simplio3D API og returnerte en generert 3D-visning med hvert tilbud.
Thermogreen: en konfigurerer for glassverandaer priset fra Mendix
Thermogreen AG trengte en konfigurerer som hentet sanntidspriser fra deres Mendix ERP mens kunden designet en glassveranda — pluss et andre grensesnitt for salgspersonell som gir tilbud på stedet.
SocksFactory: design dine egne sokker i 3D, på tre språk
En polsk strikkefabrikk trengte en 3D sokk-konfigurator med stofffarger, opplasting av kundens kunstverk, delbare prosjekter og flerspråklig støtte på tvers av tre markeder.