Pāriet uz saturu

Privātuma politika

Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada aprīlis


Pēdējoreiz atjaunināts 04-Mar-2025
Spēkā stāšanās datums 04-Mar-2025

 

Šis Privātuma politika apraksta Digital Artflow SRL, Calea Mosilor, nr.88, Bukurešti, Ilfov 030167, Rumānija, politiku attiecībā uz informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, ko mēs vācam, kad jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni ( https://www.simplio3d.com ) un lietotni (app.simplio3d.ai). ("Pakalpojums"). Piekļūstot vai izmantojot Pakalpojumu, jūs piekrītat informācijas vākšanai, izmantošanai un izpaušanai saskaņā ar šo Privātuma politiku. Ja jūs nepiekrītat tam, lūdzu nepiekļūstiet un neizmantojiet Pakalpojumu.

 

Mēs varam jebkurā laikā modificēt šo Privātuma politiku bez iepriekšēja paziņojuma jums un publicēsim pārskatīto Privātuma politiku Pakalpojumā. Pārskatītā politika stāsies spēkā 180 dienas pēc tam, kad pārskatītā politika tiek publicēta Pakalpojumā, un jūsu turpinātā piekļuve vai Pakalpojuma izmantošana pēc tam tiks uzskatīta par jūsu pieņemšanu pārskatītajai Privātuma politikai. Tāpēc mēs iesakām jums periodiski pārskatīt šo lapu.

 
  1. Informācija, ko mēs vācam:

    Mēs vāksim un apstrādāsim šādu personīgo informāciju par jums:

    1. Vārds
    2. E-pasts
    3. Mobilais tālrunis
    4. Maksājuma informācija
  2. Kā mēs vācam jūsu informāciju:

    Mēs vācam/saņemam informāciju par jums šādā veidā:

    1. Kad lietotājs aizpilda reģistrācijas formu vai citādi iesniedz personīgo informāciju
    2. Mijiedarbojas ar tīmekļa vietni
    3. No publiskiem avotiem
  3.  
  4. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju:

    Mēs izmantosim informāciju, ko mēs vācam par jums šādiem nolūkiem:

    1. Mārketings/Promocija
    2. Lietotāja konta izveide
    3. Atsauksmes
    4. Klientu atsauksmes vākšana
    5. Maksājuma apstrāde
    6. Atbalsts
    7. Administrācijas informācija
    8. Mērķtiecīga reklāma
    9. Strīdu risināšana
    10. Lietotāja konta pārvaldīšana

    Ja mēs vēlamies izmantot jūsu informāciju jebkādam citam nolūkam, mēs lūgsim jūsu piekrišanu un izmantosim jūsu informāciju tikai pēc jūsu piekrišanas saņemšanas un tikai tiem nolūkiem, kuriem jūs piekritat, ja vien likums neparedz citādi.

  5.  
  6. Kā mēs dalāmies ar jūsu informāciju:

    Mēs nepārsūtīsim jūsu personīgo informāciju nevienam trešajam pušei bez jūsu piekrišanas, izņemot ierobežotus gadījumus, kas aprakstīti tālāk:

       
    1. Analītika
    2. Datu vākšana un apstrāde

    Mēs prasām šādām trešajām pusēm izmantot personīgo informāciju, ko mēs tām pārsūtām, tikai tam nolūkam, kādam tā tika pārsūtīta, un neatturēt to ilgāk, nekā nepieciešams minētā nolūka izpildei.

    Mēs varam arī izpaust jūsu personīgo informāciju šādiem nolūkiem: (1) lai ievērotu piemērojamos likumus, noteikumus, tiesas lēmumus vai citus juridiskus procesus; (2) lai piespiestu jūsu nolīgumus ar mums, ieskaitant šo Privātuma politiku; vai (3) lai atbildētu uz prasībām, ka jūsu Pakalpojuma izmantošana pārkāpj jebkuras trešās puses tiesības. Ja Pakalpojums vai mūsu uzņēmums tiek apvienots vai iegādāts ar citu uzņēmumu, jūsu informācija būs viens no aktīviem, kas tiek pārsūtīts jaunajam īpašniekam.

  7.  
  8. Jūsu informācijas saglabāšana:

    Mēs saglabāsim jūsu personīgo informāciju pie mums 90 dienas līdz 2 gadus pēc tam, kad lietotāja konti paliek neaktīvi vai tik ilgi, cik mums tas nepieciešams, lai izpildītu nolūkus, kuriem tā tika vākta, kā norādīts šajā Privātuma politikā. Mums var būt nepieciešams saglabāt noteiktu informāciju ilgāk, piemēram, ierakstu glabāšanu/pārskaitīšanu saskaņā ar piemērojamiem likumiem vai citu leģitīmu iemeslu dēļ, piemēram, juridisko tiesību piespiedu izpilde, krāpšanas novēršana utt. Atlikušā anonīmā informācija un apkopota informācija, kas jūs neatpazīst (tieši vai netieši), var tikt saglabāta beztermiņā.

  9.  
  10. Jūsu tiesības:

    Atkarībā no piemērojamā likuma, jums var būt tiesības piekļūt un labot vai dzēst jūsu personīgos datus vai saņemt jūsu personīgo datu kopiju, ierobežot vai iebilst pret aktīvu jūsu datu apstrādi, lūgt mums dalīties (pārsūtīt) ar jūsu personīgo informāciju citai entītijai, atsaukt jebkuru piekrišanu, ko jūs mums sniedzāt jūsu datu apstrādei, tiesības iesniegt sūdzību likumdevējinstitūcijai un citas tiesības, kas var būt atbilstošas saskaņā ar piemērojamiem likumiem. Lai izmantotu šīs tiesības, varat mums rakstīt uz [email protected]. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu saskaņā ar piemērojamiem likumiem.

     

    Jūs varat atteikties no tiešā mārketinga komunikācijas vai profilēšanas, ko mēs veicam mārketinga nolūkiem, rakstot mums uz Sazinieties ar mums.

     

    Ņemiet vērā, ka ja jūs neatļaujat mums vākt vai apstrādāt nepieciešamo personīgo informāciju vai atsaucat piekrišanu tās apstrādei nepieciešamiem nolūkiem, jūs varat nebūt spējīgi piekļūt vai izmantot pakalpojumus, kuriem jūsu informācija tika meklēta.

  11. Sīkdatnes utt.

      Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs tos izmantojam un jūsu izvēles iespējas attiecībā uz šīm izsekošanas tehnoloģijām, lūdzu skatiet mūsu Sīkdatņu politiku.

  12.  
  13. Drošība:

    Jūsu informācijas drošība ir svarīga mums, un mēs izmantosim pamatotas drošības pasākumus, lai novērstu jūsu informācijas zaudēšanu, nepareizu izmantošanu vai neatļautu izmaiņu mūsu kontrolē. Tomēr, ņemot vērā imanentus riskus, mēs nevaram garantēt absolūtu drošību un līdz ar to mēs nevaram nodrošināt vai garantēt jebkuras informācijas drošību, ko jūs mums pārsūtāt, un jūs to darāt uz savu risku.

  14.  
  15. Sūdzības/Datu aizsardzības virsnieks:

    Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par jūsu informācijas apstrādi, kas ir pieejama mums, varat e-pastā sūtīt mūsu Sūdzību virsnieku Digital Artflow SRL, Calea Mosilor, nr.88, Bukurešti, Rumānija vai sazinieties ar mums tieši no šejienes Sazinieties ar mums. Mēs risināsim jūsu bažas saskaņā ar piemērojamiem likumiem.

Uzņēmējdarbības kontakti un potenciālo klientu uzrunāšana

Pievienots 2026. gada 8. oktobrī; atjaunināts 2026. gada 13. oktobrī. Šajā sadaļā ir paskaidrots, kā Digital Artflow SRL (Simplio3D) apstrādā informāciju par personām, ar kurām sazināmies saistībā ar mūsu produktiem to profesionālās darbības ietvaros. Ja šī sadaļa atšķiras no pārējās šīs politikas, attiecībā uz šo apstrādi piemēro šo sadaļu.

Kādu informāciju mēs glabājam. Jūsu vārdu, amata nosaukumu, darba e-pasta adresi, uzņēmumu, kurā strādājat, tā tīmekļa vietni un valsti, informāciju, ko uzņēmums publicē par sevi (piemēram, par saviem produktiem un tehnoloģijām, ko izmanto tā tīmekļa vietne), kā arī mūsu saraksti ar jums.

No kurienes tā tiek iegūta. No jūsu uzņēmuma publiskās tīmekļa vietnes un citiem publiskiem uzņēmējdarbības avotiem, kā arī no mūsu izmantotajiem uzņēmējdarbības kontaktinformācijas sniedzējiem (pašlaik Hunter un GetProspect). Ja jautāsiet, mēs jums norādīsim, kurš avots sniedza jūsu informāciju.

Kādēļ mēs to izmantojam un uz kāda pamata. Lai sazinātos ar jums par Simplio3D, ja tas ir saistīts ar jūsu amatu, apstrādātu jūsu atbildes un turpmākās tikšanās vai piedāvājumus, kā arī uzturētu ierakstu par personām, ar kurām nesazināties. Mūsu juridiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese piedāvāt savus produktus uzņēmumiem (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Mēs rakstām tikai uz darba adresēm, jūsu profesionālajā statusā, un pirms nosūtīšanas katru ziņojumu pārskata un apstiprina persona. Kontaktiem ārpus Apvienotās Karalistes un Eiropas Ekonomikas zonas e-pasta ziņojumā var būt neliels attēls un saites, kas tiek novirzītas caur mūsu tīmekļa vietni un ļauj mums redzēt, vai ziņojums ir atvērts vai tajā esošā saite ir izmantota. Mēs to izmantojam tikai, lai novērtētu mūsu e-pastu efektivitāti un izlemtu, vai veikt turpmāku saziņu; mēs to nekad nedarām attiecībā uz kontaktiem Apvienotajā Karalistē vai EEZ, un tas tiek pārtraukts, kad atsakāties no saziņas.

Jūsu tiesības iebilst. Jūs jebkurā laikā varat bez maksas iebilst: izmantojiet atteikšanās saiti kādā no mūsu e-pasta ziņojumiem vai atbildiet ar “atteikties”. Mēs nekavējoties pārtrauksim saziņu un saglabāsim minimālu ierakstu par nesazināšanos, lai nekad vairs ar jums nesazinātos. Ja lūgsiet arī dzēst jūsu informāciju, šis ieraksts tiks samazināts līdz jūsu e-pasta adreses vienvirziena jaucējkodam.

Kas to saņem. Pakalpojumu sniedzēji, kas to apstrādā mūsu vārdā: Google (e-pasts), Supabase un DigitalOcean (mitināšana un glabāšana), Firecrawl un BuiltWith (publisku uzņēmumu tīmekļa vietņu lasīšana), OpenAI un Anthropic (AI pakalpojumi, kas palīdz mums veikt izpēti, sagatavot un šķirot ziņojumus; par to, ar ko sazināmies un ko nosūtām, lemj persona, nevis AI), kā arī iepriekš minētie datu sniedzēji. Daži no šiem pakalpojumu sniedzējiem atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja dati tiek pārsūtīti ārpus EEZ, mēs paļaujamies uz atbilstošiem aizsardzības pasākumiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām vai ES–ASV datu privātuma satvaru.

Cik ilgi mēs to glabājam. Ja neatbildēsiet, mēs dzēsīsim jūsu kontaktinformāciju 12 mēnešus pēc mūsu pēdējā ziņojuma. Ja sāksim sadarboties, tiks piemērota mūsu parastā klientu datu glabāšanas kārtība. Ieraksts par nesazināšanos tiek glabāts tik ilgi, kamēr mēs sazināmies ar uzņēmumiem.

Jūsu citas tiesības. Izmantojot mūsu saziņas veidlapu, varat lūgt piekļuvi savai informācijai vai tās labošanu, dzēšanu vai izmantošanas ierobežošanu. Varat arī iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādē: Rumānijā — ANSPDCP (dataprotection.ro) vai iestādē jūsu dzīvesvietas vai darbavietas valstī.

AI savienojumi (ChatGPT, Codex, Claude un citas AI lietotnes)

Pievienots 2026. gada 14. oktobrī. Šajā sadaļā ir izskaidrots, kas notiek ar jūsu datiem, kad savienojat AI lietotni, piemēram, ChatGPT, Codex vai Claude, ar savu Simplio3D kontu, izmantojot Model Context Protocol (MCP). Ja šī sadaļa atšķiras no pārējās politikas, šī sadaļa attiecas uz attiecīgo datu apstrādi.

Kā darbojas savienojums. Jūs savienojat AI lietotni, pierakstoties Simplio3D no tās un apstiprinot savienojumu. Jūs izvēlaties darbvietu, kuru tā drīkst izmantot, un tai piešķiramās atļaujas; pēc noklusējuma ir atlasīta tikai lasīšanas piekļuve. Pēc tam lietotne var pieprasīt datus vai lūgt veikt izmaiņas tikai šajā darbvietā un atbilstoši šīm atļaujām. Cenu izmaiņas, dzēšana un citas augsta riska izmaiņas tiek tikai ierosinātas: tās stājas spēkā pēc tam, kad jūs tās apstiprināt savā Simplio3D informācijas panelī. Savus savienojumus varat apskatīt un atsaukt jebkurā laikā sadaļā Informācijas panelis → Integrācijas → AI savienojumi; atsaukts savienojums nekavējoties pārstāj darboties. Simplio3D noņemšana AI lietotnē pati par sevi neatceļ savienojumu.

Ko AI lietotne var saņemt. Tikai datus no jūsu izvēlētās darbvietas, jūsu piešķirto atļauju ietvaros un tikai tad, kad lietotne tos pieprasa, lai izpildītu jūsu pieprasīto:

  • jūsu projektu iestatījumus, piemēram, opcijas, materiālus, noteikumus, cenas, veidlapas un 3D modeļu struktūru, kā arī AI lietotņu veikto vai ierosināto izmaiņu vēsturi;
  • jūsu profila informāciju: vārdu, e-pasta adresi, uzņēmumu, tālruņa numuru, tīmekļa vietni, vēlamo valodu un konta izveides laiku;
  • jūsu komandas dalībnieku vārdus, e-pasta adreses, lomas un uzaicinājumu statusu;
  • konfigurācijas, ko jūsu pircēji ir saglabājuši: tikai viņu izvēles, bez vārda vai e-pasta adreses;
  • tikai tad, ja piešķirat atsevišķu atļauju lasīt cenu pieprasījumus (quotes:read): jūsu klientu cenu pieprasījumus un veidlapu iesniegumus, tostarp viņu ievadīto kontaktinformāciju un atbildes, kā arī jūsu projektu nosūtīto e-pasta ziņojumu žurnālu (saņēmējs, temats un piegādes statuss, bet nekad ziņojuma saturs);
  • tikai tad, ja piešķirat atsevišķu veikala atļauju (commerce:read): vai jūsu tiešsaistes veikals ir savienots, un tā produktus.

AI savienojums nekad nesaņem paroles, e-pasta servera vai veikala piekļuves datus, webhook noslēpumus, maksājumu informāciju vai citas klienta darbvietas datus.

Kāpēc mēs to izmantojam un uz kāda pamata. Tikai, lai izpildītu pieprasījumu, ko veicāt AI lietotnē. Attiecībā uz jūsu konta datiem mūsu juridiskais pamats ir ar jums noslēgtā līguma izpilde (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Attiecībā uz jūsu komandas dalībnieku un klientu personas datiem jūs izlemjat, vai AI lietotne drīkst tos lasīt, un mēs tos apstrādājam jūsu vārdā un saskaņā ar jūsu norādījumiem.

Kas tos saņem. AI lietotne, kuru savienojāt, un uzņēmums, kas to nodrošina, piemēram, OpenAI (ChatGPT, Codex) vai Anthropic (Claude). Tie apstrādā Simplio3D atgrieztos datus saskaņā ar saviem noteikumiem un privātuma politikām, kas attiecas arī uz jūsu sarunām ar tiem. Daži no šiem pakalpojumu sniedzējiem atrodas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, piemēram, Amerikas Savienotajās Valstīs. Simplio3D nesaņem jūsu sarunu: tas saņem tikai lietotnes nosūtītos pieprasījumus, piemēram, kuru rīku izmantot un uz kuru projektu tas attiecas.

Ko mēs glabājam un cik ilgi. Simplio3D neglabā datus, ko tas atgriež AI lietotnei. Mēs glabājam:

  • savienojuma informāciju: lietotnes nosaukumu, darbvietu, atļaujas, izveides un pēdējās lietošanas laiku, kā arī IP adresi, no kuras tas tika izveidots (piekļuves marķieri tiek glabāti tikai kā vienvirziena jaucējvērtība). Mēs glabājam šo ierakstu, kamēr pastāv jūsu konts; kad atsaucat savienojumu, tas pārstāj darboties, un ieraksts tiek saglabāts ar atzīmi par atsaukšanu kā daļa no jūsu konta drošības vēstures;
  • katra lietotnes izmantotā rīka žurnālu (rīka nosaukums, konts, darbvieta, projekts, laiks, ilgums un rezultāts; nekad nosūtītās vērtības vai rezultāti) 30 dienas;
  • drošības ierakstus par savienojumu apstiprināšanu, noraidītiem pieprasījumiem un AI lietotņu veiktajām izmaiņām, tostarp IP adresi, ja tā ir pieejama, 180 dienas;
  • katras AI lietotnes veiktās izmaiņas aizstāto datu momentuzņēmumu, lai jūs varētu to atsaukt, 7 dienas.

Jūsu izvēles un tiesības. Jūs varat atsaukt savienojumu jebkurā laikā, un uz šiem datiem attiecas šajā politikā aprakstītās tiesības. Lai tās izmantotu, aizpildiet mūsu saziņas veidlapu. Tehniskā informācija izstrādātājiem: AI savienojumi: privātums un datu apstrāde.

Simplio3D lietotne platformai Shopify

Pievienots 2026. gada 3. novembrī. Kad tirgotājs instalē Simplio3D lietotni platformai Shopify, Shopify mums nodod veikala adresi un ID, veikalu pieslēdzošā darbinieka Shopify lietotāja ID, informāciju par jebkura Simplio3D plāna statusu, par kuru rēķins tiek izrakstīts, izmantojot Shopify, kā arī piekļuves pilnvaru, ko glabājam šifrētā veidā un izmantojam, lai skatītu veikala produktus un iestatījumus, izveidotu pasūtījumu melnrakstus un, ja tirgotājs to ieslēdz, iestatītu konfigurēto cenu grozā. Ja tirgotājs no Shopify izveido Simplio3D kontu, mēs izmantojam veikala nosaukumu, e-pasta adresi un īpašnieka vārdu, lai iepriekš aizpildītu reģistrācijas veidlapu. Lietotne nepieprasa piekļuvi veikala klientiem vai pasūtījumiem, un mēs nekad nesaņemam maksājumu informāciju. Tirgotāja vārdā apstrādājam to, ko pircēji izvēlas un ievada veikala Simplio3D konfiguratorā (izvēles, augšupielādētos attēlus un kontaktinformāciju, ko viņi ievada veidlapā), un tas, ko viņi pievieno grozam, tiek nodots veikala Shopify norēķinu procesam. Kad Shopify pārsūta pircēja pieprasījumu apskatīt vai dzēst savus datus, mēs nosūtām tirgotājam sarakstu ar ierakstiem, kas mums ir par šo pircēju pēc viņa e-pasta adreses, vai arī tos dzēšam. Atinstalējot lietotni, tās piekļuve nekavējoties beidzas; pēc 48 stundām mēs dzēšam veikala piekļuves pilnvaru, tā savienojumu ar darba vidi, produktu savienojumus, groza konfigurācijas un to attēlus. Tirgotāja Simplio3D konts un projekti tiek saglabāti. Uz to, ko pats Shopify apstrādā, attiecas Shopify privātuma politika.

Kura reklāma piesaistīja jaunu kontu

Pievienots 2026. gada 5. novembrī.

Ko mēs atzīmējam. Ja pēc noklikšķināšanas uz kādu no mūsu Google reklāmām izveidojat Simplio3D kontu, mēs jūsu kontā atzīmējam, ka tas radīts pēc Google Ads klikšķa. Tas ietver informāciju par to, kā mēs konstatējām klikšķi (jūsu atvērtajā saitē, kas nodota no mūsu tīmekļa vietnes, vai Google reklāmu sīkdatnē, ja piekritāt mārketinga sīkdatnēm), kampaņas numuru, klikšķa laiku, reģistrēšanās veidu un to, vai bijāt piekritis mārketinga sīkdatnēm. Mēs neglabājam klikšķa identifikatoru, jūsu IP adresi vai lapas adresi.

Kāpēc un uz kāda pamata. Lai novērtētu, kuras no mūsu kampaņām piesaista jaunus klientus, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi novērtēt mūsu reklāmu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

Kas to redz un cik ilgi. Simplio3D darbinieki ar administratora piekļuvi. Šī informācija tiek glabāta kopā ar jūsu kontu un dzēsta līdz ar to. Google to nesaņem; tas, ko lietotne nosūta uz Google Ads, kad piekrītat mārketinga sīkdatnēm, ir aprakstīts mūsu Sīkdatņu politikā.

Jūsu tiesības iebilst. Varat iebilst vai lūgt mums dzēst šo atzīmi, izmantojot mūsu kontaktformu.

Dažiem kontiem, kas izveidoti laikā no 2026. gada 2. līdz 4. novembrim, mēs šo atzīmi pievienojām vēlāk, izmantojot mūsu serveru žurnālus, kurus glabājam aptuveni septiņas dienas, salīdzinot reģistrācijas laiku un vairumā gadījumu arī tīkla savienojumu ar pierakstīšanos, kurā bija reklāmas klikšķis. IP adreses tika salīdzinātas, bet netika saglabātas.