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Fill it Forward: ERP와 연동된 3D 물병 제작 도구
Fill it Forward·
Fill it Forward는 재사용 가능한 물병을 판매하며, 그중 상당수는 고객이 직접 아트워크를 제공하는 브랜드 및 프로모션 주문입니다. 이는 개인화 제품이며, 개인화가 제대로 작동하려면 고객이 결과를 확인할 수 있어야 하고 주문 정보가 재입력 없이 생산 단계까지 전달되어야 합니다.
이 회사는 빠르고 합리적인 가격에 이용할 수 있으며 사용하기 쉽고, 기존에 사용하던 ERP 시스템과 연동되는 솔루션을 원했습니다.
고객이 필요로 한 사항
개인화된 병, 실시간으로 시각화
회사는 고객이 재사용 가능한 물병을 개인화할 수 있는 방법을 제공하고자 했으며, 쇼핑객들이 실시간으로 제품을 시각화하고 커스터마이징할 수 있도록 원했습니다.
빠르고 저렴한 배포
장기간의 맞춤 개발 프로젝트보다는 빠르고 저렴하며 사용자 친화적인 솔루션이 필요했습니다.
ERP와 통합
주문 관리를 간소화하기 위해 기존 ERP 시스템과의 통합을 원했습니다.
솔루션
클라이언트는 Pro 계정으로 업그레이드하여 3D 물병 빌더를 신속하게 구축했습니다. 이 도구를 통해 고객은 다음과 같은 작업을 할 수 있었습니다.
- 뚜껑과 클립 색상 선택
- 앞면 및 뒷면 로고 디자인 업로드
- 구간별 가격이 적용되는 수량 선택
플랫폼의 개방형 API 액세스를 통해 회사의 ERP와 통합하여 맞춤화 데이터를 주문 관리 및 생산 워크플로에 직접 연결했습니다. 즉, 고객이 구성한 내용 그대로 생산팀에 전달되었습니다.
주문 흐름
병 구성
고객은 3D 모델에서 캡과 클립 색상을 선택하고 조합을 즉시 확인할 수 있습니다.
아트워크 업로드
전면 및 후면 로고 디자인을 업로드하여 병에 적용하므로 고객이 직접 배치를 승인합니다.
수량 선택
수량이 변경됨에 따라 단계별 가격이 적용되며, 이는 실제 판촉 주문이 구매되는 방식입니다.
주문 데이터가 ERP에 도달
개방형 API는 맞춤화 데이터를 이메일 첨부 파일로 도착하는 대신 주문 관리 및 생산 워크플로우에 직접 연결합니다.
컨피규레이터
성과
더 높은 참여도
고객은 직접 물병을 탐색하고 맞춤 설정할 수 있어 참여도와 만족도가 향상되었습니다.
대규모 개발 없이 출시
이 회사는 고가의 개발 비용 없이 3D 맞춤 설정 도구를 신속하게 출시했습니다.
더 원활한 주문 처리
ERP 통합으로 주문 처리와 재고 관리가 간소화되었습니다.
더 큰 주문
단계별 가격 책정과 맞춤형 제품이 더 큰 주문을 유도했습니다.
오늘날 이러한 프로젝트에 추가될 기능
위 통합은 플랫폼의 개방형 API를 사용했으며, 이는 지금도 이러한 프로젝트를 ERP에 연결하는 방식입니다. 이제는 문서화된 REST API 및 @simplio3d/sdk TypeScript 클라이언트를 통해 연결하고, 견적 또는 주문이 제출될 때 후속 시스템에 알리는 웹훅을 사용합니다.
이후 두 가지 기능이 추가되었습니다.
- AI 지원 설정. Simplio3D는 제품 설명을 바탕으로 작동하는 구성기를 생성할 수 있으며, AI 어시스턴트는 기존 프로젝트의 옵션 적용 범위와 로직상의 누락을 점검할 수 있습니다.
- 에이전트를 위한 MCP. Claude와 같은 어시스턴트는 범위가 지정된 토큰으로 연결하여 프로젝트를 검토하고, 로직을 평가하며, 가격을 계산할 수 있습니다. 또한 변경 사항을 자동으로 적용하지 않고 제안합니다.
두 기능 모두 원래 구현에는 포함되지 않았습니다.
맞춤형 제품을 온라인으로 판매하시나요?
아트워크 업로드, 배치 및 단계별 가격 책정은 표준 옵션 블록입니다. 장바구니 측면의 작동 방식은 전자상거래 구성기 페이지에서 확인할 수 있습니다.
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