Fill it Forward：ERPと連携した3Dウォーターボトルビルダー

Fill it Forwardは再利用可能なウォーターボトルを販売しており、その多くは顧客が独自のアートワークを提供するブランド向け・販促向けの注文です。これはパーソナライズ製品であり、パーソナライズを成立させるには、顧客が完成イメージを確認でき、注文内容が再入力されることなく製造工程へ届く必要があります。

同社は、迅速で手頃な価格かつ使いやすく、すでに利用しているERPシステムと連携できるソリューションを求めていました。

ソリューション

Proアカウントへアップグレードすることで、クライアントは3Dウォーターボトルビルダーを迅速に導入しました。このツールにより、顧客は次のことが可能になりました。

• キャップとクリップのカラーを選択する。
• 表面・裏面のロゴデザインをアップロードする。
• 段階別価格で数量を選択する。

プラットフォームのオープンなAPIアクセスにより、同社のERPとの統合が実現し、カスタマイズデータを注文管理および製造ワークフローへ直接接続しました。これにより、顧客が設定した内容がそのまま製造部門へ届けられます。

このようなプロジェクトに現在追加される機能

上記の統合では、プラットフォームのオープンなAPIを使用しました。これは現在でも、このようなプロジェクトをERPに接続する方法です。現在は、文書化されたREST APIと@simplio3d/sdk TypeScriptクライアントを通じて接続し、見積もりまたは注文が送信された際にはWebhookで下流システムに通知します。

その後、次の2つの機能が追加されました。

• AI支援セットアップ。Simplio3Dは製品説明から動作するコンフィギュレーターを生成でき、AIアシスタントは既存プロジェクトのオプション網羅性やロジックの不足を監査できます。
• エージェント向けMCP。Claudeのようなアシスタントは、スコープを限定したトークンで接続し、プロジェクトの確認、ロジックの評価、価格計算を行えます。変更を黙って適用するのではなく、提案します。

いずれも元の実装には含まれていませんでした。