ÉTUDE DE CAS : Construisez votre chariot d'hôpital en 3D
Étude de Cas
Waterloo Healthcare fabrique des chariots de procédure en acier et en aluminium pour les hôpitaux depuis plus de 50 ans.
La société, dont le siège est à Phoenix, en Arizona, propose des chariots d'hôpital spécialement conçus avec une large gamme d'options différentes. Ils avaient besoin d'un configurateur de chariots 3D en ligne pour les systèmes de stockage hospitaliers, qui se déclinent en de nombreuses options.
Exigences du client
Les exigences de base étaient de disposer d'un outil en ligne permettant aux clients de configurer leurs produits, de pouvoir télécharger les spécifications et les images des produits configurés.
Certaines des fonctionnalités clés étaient que les utilisateurs pouvaient ajouter/supprimer/réorganiser des tiroirs, générer un document PDF avec des informations sur le produit et recevoir des demandes par e-mail. Les utilisateurs peuvent également modifier les couleurs, le type de cadre et le système de verrouillage.
L'entreprise souhaitait également une autre version du configurateur de chariots 3D pour le personnel du service client interne afin qu'il puisse fournir des rendus personnalisés pour envoyer des devis aux clients.
Solution
Nous avons implémenté les modules de base trouvés dans la bibliothèque Simplio3D SEL, nous avons activé la visualisation 3D en temps réel, le générateur de PDF, la possibilité de créer des instantanés pour les images et les options du produit pour permettre la possibilité de changer le type de chariot, la couleur et le système de verrouillage, mais les utilisateurs peuvent également faire glisser et réorganiser les tiroirs comme ils le souhaitent.
Nous avons utilisé les fichiers CAO fournis par le client pour les traiter et les exporter au format .gltf pour obtenir les meilleures performances de rendu. Enfin, nous avons déclenché des e-mails depuis le configurateur se connectant à un service Web de messagerie à l'aide de l'API.
Résultats
Le nouvel outil de configuration 3D en ligne permet aux clients de créer virtuellement la plateforme de panier de procédures souhaitée, d'enregistrer l'image, de générer un document PDF et de le soumettre pour un devis formel, le tout directement depuis le site Web.
Waterloo Healthcare possède un avantage concurrentiel, offrant aux clients un moyen simple de créer une proposition préliminaire en quelques minutes, minimisant les échanges et le personnel commercial disposant d'un outil rapide avec lequel travailler lors des demandes de renseignements.
Galerie
Revue du client
« Nous avons eu d'excellents retours grâce à ce nouvel outil pour nos clients, car il nous permet de leur envoyer un devis complet. »
Jean Bergmann
Président Le Groupe Bergmann
