Tietosuojakäytäntö

Yritysyhteystiedot ja kontaktointi

Lisätty 8. lokakuuta 2026; päivitetty 13. lokakuuta 2026. Tässä osiossa kerrotaan, miten Digital Artflow SRL (Simplio3D) käsittelee niiden henkilöiden tietoja, joihin otamme yhteyttä tuotteistamme heidän ammatillisessa roolissaan. Jos tämä osio poikkeaa tämän käytännön muista osista, tätä osiota sovelletaan kyseiseen käsittelyyn.

Mitä tietoja säilytämme. Nimesi, tehtävänimikkeesi, työ­sähköpostiosoitteesi, työnantajayrityksesi, sen verkkosivusto ja maa, yrityksen itsestään julkaisemat tiedot (kuten sen tuotteet ja verkkosivuston käyttämä teknologia) sekä kirjeenvaihtomme kanssasi.

Mistä tiedot ovat peräisin. Yrityksesi julkiselta verkkosivustolta ja muista julkisista yritystietolähteistä sekä käyttämiltämme yritysyhteystietojen tarjoajilta (tällä hetkellä Hunter ja GetProspect). Pyynnöstä kerromme, mikä lähde toimitti tietosi.

Miksi käytämme tietoja ja millä perusteella. Ottaaksemme sinuun yhteyttä Simplio3D:sta silloin, kun se on tehtäväsi kannalta olennaista, käsitelläksemme vastauksiasi sekä mahdollisia niitä seuraavia tapaamisia tai tarjouksia ja ylläpitääksemme yhteydenottokieltorekisteriä. Oikeusperusteemme on oikeutettu etumme tarjota tuotteitamme yrityksille (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Kirjoitamme vain työosoitteisiin ja ammatillisessa roolissasi, ja henkilö tarkistaa ja hyväksyy jokaisen viestin ennen sen lähettämistä. Yhdistyneen kuningaskunnan ja Euroopan talousalueen ulkopuolella oleville yhteyshenkilöille sähköposti voi sisältää pienen kuvan ja verkkosivustomme kautta kulkevia linkkejä, joiden avulla näemme, avattiinko viesti tai seurattiinko siinä olevaa linkkiä. Käytämme tätä vain arvioidaksemme sähköpostiemme toimivuutta ja päättääksemme mahdollisesta jatkoyhteydenotosta; emme koskaan tee tätä Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai ETA-alueella olevien yhteyshenkilöiden osalta, ja seuranta päättyy, kun peruutat tilauksen.

Oikeutesi vastustaa käsittelyä. Voit vastustaa käsittelyä milloin tahansa maksutta: käytä missä tahansa sähköpostissamme olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai vastaa ”peruuta tilaus”. Lopetamme välittömästi ja säilytämme vähimmäistiedot sisältävän yhteydenottokieltomerkinnän, jotta emme koskaan ota sinuun uudelleen yhteyttä. Jos pyydät meitä myös poistamaan tietosi, tämä merkintä supistetaan sähköpostiosoitteesi yksisuuntaiseksi hash-arvoksi.

Kenelle tiedot luovutetaan. Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme: Google (sähköposti), Supabase ja DigitalOcean (hosting ja tallennus), Firecrawl ja BuiltWith (julkisten yritysverkkosivustojen lukeminen), OpenAI ja Anthropic (tekoälypalvelut, jotka auttavat meitä tutkimaan, laatimaan ja lajittelemaan viestejä; henkilö, ei tekoäly, päättää, kehen otamme yhteyttä ja mitä lähetämme), sekä edellä mainituille tietojen tarjoajille. Osa näistä palveluntarjoajista sijaitsee Yhdysvalloissa. Kun tietoja siirretään ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita tai EU–US Data Privacy Framework -järjestelyä.

Kuinka kauan säilytämme tietoja. Jos et vastaa, poistamme yhteystietosi 12 kuukauden kuluttua viimeisestä viestistämme. Jos alamme tehdä yhteistyötä, sovelletaan tavanomaista asiakastietojen säilytysaikaamme. Yhteydenottokieltomerkintä säilytetään niin kauan kuin otamme yhteyttä yrityksiin.

Muut oikeutesi. Voit pyytää pääsyä tietoihisi tai niiden oikaisua, poistamista tai käytön rajoittamista yhteydenottolomakkeellamme. Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle: Romaniassa ANSPDCP:lle (dataprotection.ro) tai asuin- tai työpaikkasi toimivaltaiselle viranomaiselle.

AI-yhteydet (ChatGPT, Codex, Claude ja muut AI-sovellukset)

Lisätty 14. lokakuuta 2026. Tässä osiossa kerrotaan, mitä tiedoillesi tapahtuu, kun yhdistät AI-sovelluksen, kuten ChatGPT:n, Codexin tai Clauden, Simplio3D-tiliisi Model Context Protocolin (MCP) kautta. Jos tämä osio poikkeaa tämän käytännön muista osista, tätä osiota sovelletaan kyseiseen käsittelyyn.

Miten yhteys toimii. Yhdistät AI-sovelluksen kirjautumalla siitä Simplio3D-palveluun ja hyväksymällä yhteyden. Valitset työtilan, jota sovellus saa käyttää, sekä sille myönnettävät käyttöoikeudet; vain luku -käyttöoikeus on valittuna oletuksena. Sovellus voi tämän jälkeen pyytää tietoja tai pyytää muutoksia vain kyseisessä työtilassa ja näiden käyttöoikeuksien puitteissa. Hintamuutoksia, poistoja ja muita suuren riskin muutoksia vain ehdotetaan: ne tulevat voimaan, kun hyväksyt ne Simplio3D-hallintapaneelissasi. Voit tarkastella ja peruuttaa yhteyksiäsi milloin tahansa kohdassa Hallintapaneeli → Integraatiot → AI-yhteydet; peruutettu yhteys lakkaa toimimasta välittömästi. Simplio3D-palvelun poistaminen AI-sovelluksesta ei itsessään peruuta yhteyttä.

Mitä AI-sovellus voi vastaanottaa. Vain valitsemastasi työtilasta peräisin olevia tietoja, myöntämiesi käyttöoikeuksien puitteissa ja vain silloin, kun sovellus pyytää niitä toteuttaakseen pyytämäsi toimenpiteen:

• projektiesi asetukset, kuten vaihtoehdot, materiaalit, säännöt, hinnoittelu, lomakkeet ja 3D-mallin rakenne, sekä AI-sovellusten tekemien tai ehdottamien muutosten historia;
• oma profiilisi: nimi, sähköpostiosoite, yritys, puhelinnumero, verkkosivusto, ensisijainen kieli ja tilin luontiajankohta;
• tiimisi jäsenten nimet, sähköpostiosoitteet, roolit ja kutsujen tila;
• ostajien tallentamat konfiguraatiot: vain heidän valintansa ilman nimeä tai sähköpostiosoitetta;
• vain jos myönnät erillisen käyttöoikeuden tarjouspyyntöjen lukemiseen (quotes:read): asiakkaidesi tarjous- ja lomakelähetykset, mukaan lukien heidän antamansa yhteystiedot ja vastaukset, sekä projektiesi lähettämien sähköpostien loki (vastaanottaja, aihe ja toimitustila, ei koskaan itse viesti);
• vain jos myönnät erillisen kauppakäyttöoikeuden (commerce:read): onko verkkokauppasi yhdistetty ja sen tuotteet.

AI-yhteys ei koskaan vastaanota salasanoja, sähköpostipalvelimen tai kaupan tunnistetietoja, webhook-salaisuuksia, maksutietoja eikä toisen asiakkaan työtilan tietoja.

Miksi käytämme tietoja ja millä perusteella. Vain AI-sovelluksessa tekemäsi pyynnön toteuttamiseen. Oman tilisi tietojen osalta oikeusperusteemme on kanssasi tekemämme sopimuksen täytäntöönpano (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Tiimisi jäsenten ja asiakkaidesi henkilötietojen osalta päätät, saako AI-sovellus lukea niitä, ja käsittelemme niitä puolestasi ja ohjeidesi mukaisesti.

Kuka vastaanottaa tiedot. Yhdistämäsi AI-sovellus ja sitä tarjoava yritys, esimerkiksi OpenAI (ChatGPT, Codex) tai Anthropic (Claude). Ne käsittelevät Simplio3D-palvelun palauttamat tiedot omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti, jotka kattavat myös keskustelusi niiden kanssa. Osa näistä palveluntarjoajista sijaitsee Euroopan talousalueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Simplio3D ei vastaanota keskusteluasi: se vastaanottaa vain sovelluksen lähettämät pyynnöt, kuten käytettävän työkalun ja projektin, jota pyyntö koskee.

Mitä säilytämme ja kuinka kauan. Simplio3D ei säilytä AI-sovellukselle palauttamiaan tietoja. Säilytämme:

• yhteyden tiedot: sovelluksen nimen, työtilan, käyttöoikeudet, luonti- ja viimeisimmän käyttöajankohdan sekä IP-osoitteen, josta yhteys luotiin (käyttötunnukset tallennetaan vain yksisuuntaisena tiivisteenä). Säilytämme tämän tietueen niin kauan kuin tilisi on olemassa; kun peruutat yhteyden, se lakkaa toimimasta ja tietue säilytetään peruutetuksi merkittynä osana tilisi tietoturvahistoriaa;
• lokin jokaisesta sovelluksen käyttämästä työkalusta (työkalun nimi, tili, työtila, projekti, aika, kesto ja lopputulos; ei koskaan lähetettyjä arvoja tai tuloksia) 30 päivän ajan;
• tietoturvatiedot yhteyksien hyväksymisistä, hylätyistä pyynnöistä ja AI-sovellusten tekemistä muutoksista, mukaan lukien IP-osoite, kun se on saatavilla, 180 päivän ajan;
• tilannekuvan siitä, mitä kukin AI-sovelluksen tekemä muutos korvasi, jotta voit kumota sen, 7 päivän ajan.

Valintasi ja oikeutesi. Voit peruuttaa yhteyden milloin tahansa, ja tässä käytännössä kuvatut oikeudet koskevat myös näitä tietoja. Voit käyttää niitä yhteydenottolomakkeellamme. Kehittäjille tarkoitetut tekniset tiedot: AI-yhteydet: tietosuoja ja tietojen käsittely.

Simplio3D-sovellus alustalle Shopify

Lisätty 3. marraskuuta 2026. Kun kauppias asentaa Simplio3D-sovelluksen alustalle Shopify, Shopify toimittaa meille kaupan osoitteen ja tunnuksen, sovelluksen yhdistävän henkilökunnan jäsenen Shopify-käyttäjätunnuksen, Shopify:n kautta laskutettavan mahdollisen Simplio3D-tilauksen tilan sekä käyttöoikeustunnuksen. Tallennamme sen salattuna ja käytämme sitä kaupan tuotteiden ja asetusten lukemiseen, tilausluonnosten luomiseen sekä, jos kauppias ottaa tämän käyttöön, määritetyn hinnan asettamiseen ostoskorissa. Jos kauppias luo Simplio3D-tilin palvelusta Shopify, käytämme kaupan nimeä, sähköpostiosoitetta ja omistajan nimeä rekisteröitymislomakkeen esitäyttämiseen. Sovellus ei pyydä pääsyä kaupan asiakkaisiin tai tilauksiin, emmekä koskaan vastaanota maksutietoja. Käsittelemme kauppiaan puolesta sitä, mitä ostajat valitsevat ja syöttävät kaupan Simplio3D-konfiguraattoriin (valinnat, ladatut kuvat ja lomakkeelle kirjoittamansa yhteystiedot), ja ostoskoriin lisätyt tiedot välitetään kaupan Shopify-kassalle. Kun Shopify välittää ostajan pyynnön nähdä tai poistaa tietonsa, lähetämme kauppiaalle luettelon kyseisen ostajan sähköpostiosoitteen alla säilyttämistämme tiedoista tai poistamme ne. Kun sovellus poistetaan, sen käyttöoikeus päättyy välittömästi; 48 tuntia myöhemmin poistamme kaupan käyttöoikeustunnuksen, yhteyden työtilaan, tuoteyhteydet sekä ostoskorimääritykset ja niiden kuvat. Kauppiaan Simplio3D-tili ja projektit säilytetään. Shopify:n oma tietosuojakäytäntö koskee sitä, mitä Shopify itse käsittelee.

Mikä mainos toi uuden tilin

Lisätty 5. marraskuuta 2026.

Mitä kirjaamme. Kun luot Simplio3D-tilin klikattuasi jotakin Google-mainoksistamme, merkitsemme tilillesi, että se on tullut Google Ads -klikkauksen kautta. Merkintä kattaa sen, miten havaitsimme klikkauksen (seuraamassasi linkissä, verkkosivustomme välittämänä tai Googlen mainosevästeessä, jos hyväksyit markkinointievästeet), kampanjan numeron, klikkauksen ajankohdan, rekisteröitymistapasi sekä sen, olitko hyväksynyt markkinointievästeet. Emme tallenna klikkauksen tunnistetta, IP-osoitettasi tai sivun osoitetta.

Miksi ja millä perusteella. Mittaamme, mitkä kampanjoistamme tuovat uusia asiakkaita, oikeutetun etumme perusteella mainonnan mittaamiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Kuka näkee tiedon ja kuinka kauan sitä säilytetään. Simplio3D:n henkilöstö, jolla on järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet. Tieto säilytetään tilisi yhteydessä ja poistetaan tilin mukana. Google ei vastaanota sitä; se, mitä sovellus lähettää Google Adsille, kun hyväksyt markkinointievästeet, on kuvattu evästekäytännössämme.

Oikeutesi vastustaa. Voit vastustaa käsittelyä tai pyytää meitä poistamaan merkinnän yhteydenottolomakkeellamme.

Muutamien 2.–4. marraskuuta 2026 luotujen tilien osalta lisäsimme tämän merkinnän jälkikäteen palvelinlokeistamme, joita säilytämme noin seitsemän päivää. Yhdistimme rekisteröitymisajan ja useimmissa tapauksissa myös sen verkkoyhteyden mainosklikkauksen sisältäneeseen kirjautumiseen. IP-osoitteita verrattiin, mutta niitä ei tallennettu.