Takaisin asiakastarinoihin
Healthcarehealthcarequotingpdfmanufacturing
Waterloo Healthcare: sairaalavaunun rakentaminen 3D:ssä
Waterloo Healthcare·
Waterloo Healthcare on valmistanut teräs- ja alumiinisia toimenpidevaunuja sairaaloille yli 50 vuoden ajan. Yrityksen pääkonttori sijaitsee Phoenixissa, Arizonassa, ja se toimittaa erityisesti suunniteltuja sairaalavaunuja laajalla valikoimalla vaihtoehtoja.
Juuri tämä valikoima on ongelma, jonka konfiguraattori ratkaisee: toimenpidevaunu määritellään laatikko kerrallaan, ja jokainen sairaala haluaa erilaisen järjestelyn.
Mitä asiakas tarvitsi
Määritä verkossa
Verkkotyökalu, jonka avulla asiakkaat voivat määrittää tuotteensa sekä ladata määritetyn tuotteen tekniset tiedot ja kuvat.
Laatikoiden järjestely
Käyttäjien tuli voida lisätä, poistaa ja järjestellä laatikoita uudelleen – tämä on toimenpidevaunun keskeinen valinta.
PDF-dokumentaatio
Konfiguraattorin tuli luoda PDF-asiakirja, joka sisältää määritetyn vaunun tuotetiedot.
Tiedustelut sähköpostitse
Valmiiden kokoonpanojen tuli saapua yritykselle sähköpostitse vastaanotettuina tiedusteluina.
Värit, runko ja lukot
Käyttäjien piti myös vaihtaa värejä, runkotyyppiä ja lukitusjärjestelmää.
Sisäinen versio
Yritys halusi toisen version sisäiselle asiakaspalveluhenkilöstölle, jotta he voisivat luoda räätälöityjä renderöintejä lähetettäväksi tarjousten yhteydessä.
Ratkaisu
Projektissa hyödynnettiin Simplio3D SEL-kirjaston perusmoduuleja, mikä mahdollisti reaaliaikaisen 3D-visualisoinnin, PDF-generaattorin sekä kuvien tilannekuvien luomisen. Tuotevaihtoehtojen avulla asiakkaat voivat muuttaa vaunun tyyppiä, väriä ja lukitusjärjestelmää sekä järjestellä laatikoita uudelleen vetämällä haluamallaan tavalla.
Asiakas toimitti CAD-tiedostot, jotka käsiteltiin ja vietiin .gltf-muotoon parhaan renderöintisuorituskyvyn saavuttamiseksi. Sähköposteja lähetettiin konfiguraattorista yhdistämällä sähköpostiverkkopalveluun sen API-rajapinnan kautta.
Miten vaunu määritellään
Valitse vaunu
Asiakas valitsee ensin vaunutyypin ja koon.
Aseta runko ja värit
Runkotyyppi, rungon väri ja laatikoiden väri valitaan ja näytetään mallissa.
Järjestä laatikot
Laatikoita lisätään, poistetaan ja vedetään osaston tarvitsemaan järjestykseen — päätös, joka määrittää vaunun.
Valitse lukitusjärjestelmä
Lukitusjärjestelmä valitaan; sairaalavaunussa se on pikemminkin tekninen vaatimus kuin mieltymys.
Luo asiakirja ja lähetä
Konfiguraattori tallentaa kuvan, luo PDF tuotetietoineen ja lähettää sen virallista tarjousta varten suoraan verkkosivustolta.
Konfiguraattori
Tulokset
Asiakkaat määrittävät oman toimenpidevaununsa
Työkalun avulla asiakkaat voivat luoda virtuaalisesti haluamansa toimenpidevaunualustan, tallentaa kuvan, luoda PDF ja lähettää sen virallista tarjousta varten – kaikki suoraan verkkosivustolla.
Kilpailuetu
Asiakkaat voivat laatia alustavan ehdotuksen muutamassa minuutissa.
Vähemmän edestakaista viestintää
Konfiguraattori minimoi teknisiin määrittelyihin liittyvän edestakaisen viestinnän.
Työkalu myyntitiimille
Myyntihenkilöstöllä on käytössään nopea työkalu asiakaskyselyiden käsittelyyn, mukaan lukien sisäinen versio räätälöityjen renderöintien tuottamiseen.
Asiakkaan sanoin
Saimme paljon hyvää palautetta tästä asiakkaillemme suunnatusta uudesta työkalusta, sillä sen avulla voimme lähettää heille täydellisen tarjouksen.
John BergmannToimitusjohtaja · The Bergmann Group
Mitä vastaava projekti sisältäisi nykyään
Tämä oli varhainen toteutus, ja suuri osa tuolloin räätälöidystä toiminnallisuudesta on nykyään vakio-ominaisuutta. Tällainen laatikoiden uudelleenjärjestely sopii modulaarisiin projekteihin, jotka tarjoavat vedä ja pudota -kokoonpanon kohdistuksella kiinnityspisteisiin, kiertämisellä, peilauksella ja kumoamisella. Edistynyt modulaarinen järjestelmä on Enterprise-ominaisuus. Tarjouspyyntöjen kerääminen hoidetaan Lomaketilassa, jossa lähetykset kerätään Pyyntöihin sen sijaan, että ne saapuisivat vain sähköpostitse.
Sen jälkeen mukaan on lisätty tekoäly: konfiguraattori voidaan luoda tuotekuvauksen perusteella, avustaja voi tarkastaa olemassa olevan projektin vaihtoehdot ja logiikan, ja MCP-palvelin mahdollistaa agentin yhdistämisen rajatulla tokenilla logiikan arviointia ja hinnoittelun laskentaa varten ehdota ja vahvista -mallilla. Mikään näistä ei kuulunut alkuperäiseen toteutukseen.
Monimutkaisten laitteiden konfigurointi, hinnoittelu ja tarjouslaskenta
Paljon sääntöjä sisältävät tuotteet, joille tehdään virallinen tarjous, ovat juuri sitä, mihin CPQ-työkalut on tarkoitettu.
Rakenna, ota käyttöön ja skaalaa 3D-kaupankäyntiä.
Ota käyttöön 3D-tuotekonfiguraattori, joka kasvattaa myyntiä ja luo tarjouksia suoraan verkkosivustoltasi
Aiheeseen liittyvät asiakastarinat
Evergreen Shutters: 3D-sälekaihtimien esikatselut sisäisessä tarjousjärjestelmässä
Evergreen Shutters Ltd tarvitsi tarkat visualisoinnit tuhansista sälekaihdinvaihtoehdoista omassa tarjousjärjestelmässään. Sen sijaan, että yritys olisi rakentanut 3D-moottorin, se integroi Simplio3D API ja palautti luodun 3D-näkymän jokaisen tarjouksen yhteydessä.
Iberica Stone: 3D-pöytäkonfiguraattori sisäänrakennetulla AR-ominaisuudella
Iberica Stone halusi, että asiakkaat voivat tutustua premium-kivipöydän kaikkiin räätälöintivaihtoehtoihin ennen ostamista. Starter-paketilla he julkaisivat 3D-pöytäsuunnittelijan, jossa on AR ja tarjouspyynnöt.