3D-Produktkonfigurator – Simplio3D bringt E-Commerce auf eine andere Ebene

FALLSTUDIE: Passen Sie Ihre eigene Craft-Cocktail-Station in 3D an

Fallstudie

Die Krowne Metal Corporation ist einer der Weltmarktführer für Unterbargeräte aus Edelstahl.

Das Unternehmen benötigte einen 3D-Produktkonfigurator, mit dem Benutzer ihre eigene Bar erstellen können.

Kundenanforderungen

Die Anforderungen des Projekts kamen in 2 Phasen. In der ersten Phase benötigte das Unternehmen eine interaktive Plattform, die es den Benutzern ermöglicht, ihre eigene Bar zu erstellen. Während der Benutzer seine eigene Bar konfiguriert, sollte der Produktkonfigurator die in der Konfiguration verwendeten Produkte und Optionen, die Preiskalkulation, die Möglichkeit, 2D- und 3D-Renderings zu erstellen und die Erfassung von Kundeninformationen über das Einreichungsformular aufzulisten. Neben der Möglichkeit, den Produktkatalog zu verwalten, war ein weiterer wichtiger Wunsch ein Backend, von dem aus der 3D-Produktkonfigurator mit Händlern geteilt und Verkaufschancen erfasst werden kann.

In der zweiten Phase brauchten sie die Möglichkeit, Dokumente zu generieren, wenn Benutzer Underbar-Projekte einreichen, und eine Integration mit Revit, damit Berater CAD-Projekte einfach aus der Anwendung heraus erstellen können. Mehr Gestaltungsmöglichkeiten für die Anwendung und Unterstützung anderer Arten verwandter Produkte. Sie wollten auch die Möglichkeit für Berater, potenziellen Kunden die Option für ein immersives Erlebnis mit VR-Headsets anzubieten.

Lösung

Wir haben die Anforderungen des Kunden genau analysiert und gesehen, welche Ressourcen wir von der Simplio3D SEL-Plattform nutzen können. Durch vorgefertigte Komponenten können wir Produktkonfiguratoren budgetfreundlicher gestalten, insbesondere solche, die komplexer werden.

Im ersten Schritt haben wir sowohl 2D- als auch 3D-Visualisierungsanschlüsse aktiviert, damit Benutzer technische 2D-Zeichnungen und 3D-Renderings anzeigen können, während sie die Unterleisten konfigurieren. Der 2D-Viewport verwendet pixi.js, um Bilder zu generieren, und der 3D-Viewport verwendet ein WebGL-basiertes Framework namens three.js, das in der Programmiersprache Javascript erstellt wurde. Ein weiteres wichtiges Modul war das Backend, von dem aus der Administrator den Produktkatalog mit einigen zusätzlichen Anpassungen an die technischen Anforderungen des Produkts erstellen und verwalten kann. Wir haben im Backend die Möglichkeit aktiviert, den Produktkonfigurator mit anderen Distributoren zu teilen, indem wir eindeutige iFrame-IDs generieren. Der iFrame ist ein HTML-basierter Code, mit dem Sie die Anwendung an beliebiger Stelle in eine Website einbetten können, ohne Code zu kennen.

In der zweiten Phase wurde alles komplexer, da mehr Funktionen von der SEL-Plattform bereitgestellt oder von Grund auf neu entwickelt werden mussten. Wir haben die Anwendung mit einem Webdienst verbunden, um eine Verbindung mit der Revit-Software herzustellen und automatisch die CAD-Dateien aus dem Produktkonfigurator zu generieren. Die Möglichkeit, Dateien auf Bestellung zu generieren und in der Cloud zu speichern. Schließlich haben wir die WebVR-Erweiterung aktiviert, damit Besitzer von VR-Headsets vom 3D- in den VR-Modus wechseln können.

Die Ergebnisse

Der Underbar-Produktkonfigurator ist als BarFlex3D bekannt. Heute trägt BarFlex3D maßgeblich dazu bei, dass Krowne ein perfektes Beispiel für einen modernen Produktkonfigurator wird, der erfolgreich in das Unternehmen integriert ist.

Sie erhielten schnell positives Feedback von Händlern und Kunden, indem sie mehr Bestellungen als zuvor abschlossen, niedrigere Rücklaufquoten und eine höhere Kundenzufriedenheit erzielten. Abgeschlossene Bestellungen werden durch die schnellere Erstellung von Angeboten, einschließlich CAD-Zeichnungen und 3D-Rendering der bestellten Produkte, effizienter. Reduzierung der Anzahl von Fragen und Anfragen von Händlern.

Die Virtual-Reality-Fähigkeit ist zu einem wichtigen Werkzeug im Showroom geworden, um die Effizienz zu verbessern und Engpässe des Unterbalkens zu vermeiden.

Bildergalerie

Kundenbewertung

„Das fertiggestellte Tool hat zu einer Geschäftssteigerung geführt. Es ist visuell atemberaubend und der Kunde hat phänomenales Feedback von Dritthändlern, Kunden und dem internen Team erhalten.“
Angelo Santaniello
IT-Manager Krowne Metal Corporation