ESTUDO DE CASO: Personalize sua própria estação de coquetéis artesanais em 3D
Estudo de caso
A Krowne Metal Corporation é uma das líderes globais de mercado em equipamentos para barras de aço inoxidável.
A empresa precisava de um configurador de produtos 3D que permitisse aos usuários criar sua própria barra.
Requisitos do cliente
Os requisitos do projeto vieram em 2 etapas. Na primeira etapa, a empresa precisava de uma plataforma interativa que permitisse aos usuários criar seu próprio bar. Enquanto o usuário configura seu próprio bar, o configurador de produtos deve listar os produtos e opções usados na configuração, o cálculo de preço, a capacidade de gerar renderizações 2D e 3D e coletar informações do cliente usando o formulário de envio. Além da capacidade de gerenciar o catálogo de produtos, outra solicitação importante era um back-end de onde compartilhar o configurador de produtos 3D com distribuidores e coletar oportunidades de vendas.
No segundo estágio, eles precisavam da capacidade de gerar documentos quando os usuários enviassem projetos underbar e integrar com o Revit para que os consultores criassem facilmente projetos CAD de dentro do aplicativo. Mais possibilidades de design para o aplicativo e suporte a outros tipos de produtos relacionados. Eles também queriam a oportunidade para os consultores oferecerem aos clientes em potencial a opção de uma experiência imersiva usando headsets de VR.
Solução
Analisamos os requisitos do cliente de perto e vimos quais recursos podemos usar da Simplio3D SEL Plaform. Usando componentes pré-construídos, podemos tornar os configuradores de produtos mais econômicos, especialmente aqueles que se tornam mais complexos.
Na primeira etapa, habilitamos portas de visualização 2D e 3D para que os usuários visualizem desenhos técnicos 2D e renderizações 3D enquanto configuram as barras inferiores. A viewport 2D usa pixi.js para gerar imagens, e a viewport 3D usa uma estrutura baseada em WebGL chamada three.js construída em linguagem de programação javascript. Outro módulo importante foi o back-end a partir do qual o administrador pode criar e gerenciar o catálogo de produtos com algumas alterações adicionais para atender aos requisitos técnicos do produto. Habilitamos no back-end a possibilidade de compartilhar o configurador de produtos com outros distribuidores gerando IDs de iFrame exclusivos. O iFrame é um código baseado em HTML onde você pode incorporar o aplicativo em qualquer lugar que desejar em um site, sem saber codificar.
No segundo estágio, tudo se tornou mais complexo, pois mais funções tiveram que ser implantadas da plataforma SEL ou desenvolvidas do zero. Conectamos o aplicativo a um Web Service para conectar com o software Revit para gerar automaticamente os arquivos CAD vindos do configurador de produto. A capacidade de gerar arquivos em um pedido e armazená-los na nuvem. Por fim, ativamos a extensão WebVR para permitir que os proprietários de headsets VR alternem do modo 3D para o modo VR.
Consistentes
O configurador de produtos underbar é conhecido como BarFlex3D. Hoje, o BarFlex3D desempenha um papel importante na Krowne se tornando um exemplo perfeito de um configurador de produtos moderno integrado com sucesso ao negócio.
Eles rapidamente receberam feedback positivo de distribuidores e clientes ao concluir mais pedidos do que antes, menores taxas de retorno e maior satisfação do cliente. Os pedidos concluídos se tornam mais eficientes devido à criação mais rápida de propostas, incluindo desenhos CAD e renderização 3D dos produtos pedidos. Uma redução no número de perguntas e consultas de distribuidores.
A capacidade de realidade virtual se tornou uma ferramenta importante no showroom para melhorar a eficiência e evitar gargalos no sub-bar.
Galeria
Revisão do cliente
“A ferramenta concluída levou a um aumento nos negócios. É visualmente deslumbrante e o cliente recebeu feedback fenomenal de revendedores terceirizados, clientes e da equipe interna.”
Angelo Santaniello
Gerente de TI Krowne Metal Corporation
