ESTUDO DE CASO: Construa seu carrinho de hospital em 3D
Estudo de caso
A Waterloo Healthcare fabrica carrinhos de procedimentos de aço e alumínio para hospitais há mais de 50 anos.
A empresa tem sede em Phoenix, Arizona, e fornece carrinhos hospitalares especialmente projetados com uma ampla variedade de opções diferentes. Eles precisavam de um configurador de carrinho 3D online para sistemas de armazenamento hospitalar, que vêm em muitas opções.
Requisitos do cliente
Os requisitos básicos eram ter uma ferramenta online que permitisse aos clientes configurar seus produtos, poder baixar as especificações e imagens dos produtos configurados.
Alguns dos principais recursos eram que os usuários podiam adicionar/remover/reorganizar gavetas, gerar um documento PDF com informações do produto e receber consultas por e-mail. Além disso, os usuários podem alterar cores, tipo de moldura e sistema de travamento.
A empresa também queria outra versão do configurador de carrinho 3D para a equipe interna de atendimento ao cliente, para que pudessem fornecer renderizações personalizadas para enviar orçamentos aos clientes.
Solução
Implementamos os módulos básicos encontrados na biblioteca Simplio3D SEL, habilitamos a visualização 3D em tempo real, o gerador de PDF, a capacidade de criar instantâneos para as imagens e opções de produtos para permitir a alteração do tipo de carrinho, cor e sistema de bloqueio, mas também que os usuários arrastem e reorganizem as gavetas conforme desejado.
Usamos os arquivos CAD fornecidos pelo cliente para processá-los e exportá-los no formato .gltf para o melhor desempenho de renderização. Por fim, disparamos e-mails do configurador conectando-se a um serviço web de e-mail usando a API.
Consistentes
A nova ferramenta de configuração 3D online permite que os clientes criem virtualmente a plataforma de carrinho de procedimentos desejada, salvem a imagem, gerem um documento PDF e o enviem para um orçamento formal, tudo diretamente do site.
A Waterloo Healthcare tem uma vantagem competitiva, oferecendo aos clientes uma maneira fácil de criar uma proposta preliminar em minutos, minimizando a comunicação de ida e volta, e a equipe de vendas tem uma ferramenta rápida para trabalhar durante as consultas.
Galeria
Revisão do cliente
“Recebemos um ótimo feedback graças a esta nova ferramenta para nossos clientes, porque ela nos permite enviar a eles um orçamento completo.”
João Bergmann
Presidente do Grupo Bergmann
