CASE STUDY: Pas uw eigen ambachtelijke cocktailstation aan in 3D
Case Study
Krowne Metal Corporation is een van de wereldmarktleiders op het gebied van roestvrijstalen onderbalkapparatuur.
Het bedrijf had een 3D-productconfigurator nodig waarmee gebruikers hun eigen bar konden creëren.
Klantvereisten
De vereisten van het project kwamen in 2 fasen. In de eerste fase had het bedrijf een interactief platform nodig waarmee gebruikers hun eigen bar konden creëren. Terwijl de gebruiker zijn eigen bar configureert, moet de productconfigurator de producten en opties vermelden die bij de configuratie worden gebruikt, de prijsberekening, de mogelijkheid om 2D- en 3D-weergaven te genereren en klantinformatie te verzamelen met behulp van het inzendingsformulier. Naast de mogelijkheid om de productcatalogus te beheren, was een ander belangrijk verzoek een back-end van waaruit de 3D-productconfigurator met distributeurs kon worden gedeeld en verkoopkansen konden worden verzameld.
In de tweede fase hadden ze de mogelijkheid nodig om documenten te genereren wanneer gebruikers underbar-projecten indienen en om te integreren met Revit, zodat consultants eenvoudig CAD-projecten vanuit de applicatie konden maken. Meer ontwerpmogelijkheden voor de toepassing en ondersteuning van andere soorten gerelateerde producten. Ze wilden ook de mogelijkheid voor consultants om potentiële klanten de mogelijkheid te bieden voor een meeslepende ervaring met behulp van VR-headsets.
Het resultaat
We hebben de wensen van de klant nauwkeurig geanalyseerd en gekeken welke middelen we vanuit Simplio3D SEL Platform kunnen inzetten. Met behulp van kant-en-klare componenten kunnen we productconfigurators budgetvriendelijker maken, vooral als deze complexer worden.
In de eerste stap hebben we zowel 2D- als 3D-visualisatiepoorten ingeschakeld zodat gebruikers 2D-technische tekeningen en 3D-weergaven kunnen bekijken terwijl ze de onderbalken configureren. De 2D-viewport gebruikt pixi.js om afbeeldingen te genereren, en de 3D-viewport gebruikt een op WebGL gebaseerd raamwerk genaamd three.js, gebouwd in javascript-programmeertaal. Een andere belangrijke module was de back-end van waaruit de beheerder de productcatalogus kan maken en beheren met een paar toegevoegde wijzigingen om aan de technische vereisten van het product te voldoen. We hebben in de backend de mogelijkheid ingeschakeld om de productconfigurator met andere distributeurs te delen door unieke iFrame ID's te genereren. Het iFrame is een op HTML gebaseerde code waarmee u de applicatie waar u maar wilt in een website kunt insluiten, zonder dat u weet dat u moet coderen.
In de tweede fase werd alles complexer, omdat meer functies vanaf het SEL-platform moesten worden ingezet of helemaal opnieuw moesten worden ontwikkeld. We hebben de applicatie gekoppeld aan een webservice om verbinding te maken met Revit-software om automatisch de CAD-bestanden te genereren die uit de productconfigurator komen. De mogelijkheid om bestanden voor een bestelling te genereren en deze in de cloud op te slaan. Ten slotte hebben we de WebVR-extensie geactiveerd, zodat eigenaren van VR-headsets kunnen overschakelen van de 3D- naar de VR-modus.
Resultaten
De productconfigurator voor onder de bar staat bekend als BarFlex3D. Tegenwoordig speelt BarFlex3D een belangrijke rol in het feit dat Krowne een perfect voorbeeld is geworden van een moderne productconfigurator die met succes in het bedrijf is geïntegreerd.
Ze kregen snel positieve feedback van distributeurs en klanten door meer bestellingen af te ronden dan voorheen, lagere retourpercentages en een hogere klanttevredenheid. Voltooide bestellingen worden efficiënter gemaakt doordat er sneller voorstellen kunnen worden gemaakt, inclusief CAD-tekeningen en 3D-weergave van bestelde producten. Een vermindering van het aantal vragen en verzoeken van distributeurs.
De virtual reality-mogelijkheid is in de showroom een belangrijk hulpmiddel geworden om de efficiëntie te verbeteren en eventuele knelpunten van de onderbalk te voorkomen.
Galerij
Klantrecensie
“De voltooide tool heeft geleid tot een toename van de omzet. Het is visueel verbluffend en de klant heeft fenomenale feedback ontvangen van externe dealers, klanten en het interne team.”
Angelo Santaniello
IT-manager Kroone Metal Corporation
