CASO DI STUDIO: Costruisci il tuo carrello ospedaliero in 3D
Argomento di studio
Waterloo Healthcare produce carrelli procedurali in acciaio e alluminio per ospedali da oltre 50 anni.
L'azienda ha sede a Phoenix, in Arizona, e fornisce carrelli ospedalieri appositamente progettati con un'ampia gamma di opzioni diverse. Avevano bisogno di un configuratore di carrelli 3D online per i sistemi di stoccaggio ospedalieri, disponibili in molte opzioni.
Requisiti del cliente
I requisiti di base erano avere uno strumento online che permettesse ai clienti di configurare i propri prodotti, poter scaricare le specifiche e le immagini dei prodotti configurati.
Alcune delle caratteristiche principali erano che gli utenti potevano aggiungere/rimuovere/riorganizzare i cassetti, generare un documento PDF con informazioni sul prodotto e ricevere richieste via e-mail. Inoltre, gli utenti possono modificare i colori, il tipo di telaio e il sistema di chiusura.
L'azienda desiderava anche un'altra versione del configuratore di carrelli 3D per il personale interno del servizio clienti in modo che potesse fornire rendering personalizzati per inviare preventivi ai clienti.
Soluzione
Abbiamo implementato i moduli base presenti nella libreria Simplio3D SEL, abbiamo abilitato la visualizzazione 3D in tempo reale, il generatore PDF, la possibilità di creare istantanee per le immagini e le opzioni del prodotto per consentire la possibilità di modificare il tipo di carrello, colore e sistema di chiusura, ma inoltre gli utenti possono trascinare e riorganizzare i cassetti come desiderato.
Abbiamo utilizzato i file CAD forniti dal cliente per elaborarli ed esportarli in formato .gltf per le migliori prestazioni di rendering. Infine, abbiamo attivato le e-mail dal configuratore connettendoci a un servizio web di posta elettronica utilizzando l'API.
Risultati
Il nuovo strumento di configurazione 3D online consente ai clienti di creare virtualmente la piattaforma del carrello procedurale desiderata, salvare l'immagine, generare un documento PDF e inviarlo per un preventivo formale, il tutto direttamente dal sito web.
Waterloo Healthcare ha un vantaggio competitivo, offrendo ai clienti un modo semplice per creare una proposta preliminare in pochi minuti, riducendo al minimo le comunicazioni avanti e indietro e il personale di vendita ha uno strumento rapido con cui lavorare durante le richieste.
Galleria
Recensione del cliente
“Abbiamo ottenuto ottimi feedback grazie a questo nuovo strumento per i nostri clienti, perché ci permette di inviare loro un preventivo completo.”
Giovanni Bergmann
Presidente Il Gruppo Bergmann
