ESETTANULMÁNY: Testreszabhatja saját kézműves koktélállomását 3D-ben
Esettanulmány
A Krowne Metal Corporation a világ egyik piacvezetője a rozsdamentes acél alátétberendezések terén.
A cégnek szüksége volt egy 3D termékkonfigurátorra, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy saját sávot hozzanak létre.
Ügyféligények
A projekt követelményei 2 szakaszban jelentek meg. Az első szakaszban a vállalatnak szüksége volt egy interaktív platformra, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy létrehozzák saját bárjukat. Amíg a felhasználó konfigurálja saját sávját, a termékkonfigurátornak listáznia kell a konfigurációban használt termékeket és opciókat, az árkalkulációt, a 2D és 3D renderelések generálásának és a vásárlói információk gyűjtésének lehetőségét a beküldési űrlap segítségével. A termékkatalógus kezelésének lehetősége mellett egy másik fontos kérés volt egy háttérrendszer, ahonnan a 3D termékkonfigurátor megosztható a forgalmazókkal és gyűjthető az értékesítési lehetőségek.
A második szakaszban szükségük volt dokumentumok generálására, amikor a felhasználók alárendelt projekteket küldenek be, és a Revittel integrálva a tanácsadók könnyen létrehozhatnak CAD-projekteket az alkalmazáson belül. További tervezési lehetőségek az alkalmazáshoz és egyéb kapcsolódó termékek támogatásához. Arra is vágytak, hogy a tanácsadók lehetőséget kínálhassanak a potenciális ügyfeleknek a magával ragadó élményre a VR headsetek használatával.
Megoldás
Alaposan elemeztük az ügyfél igényeit, és megnéztük, milyen erőforrásokat tudunk felhasználni a Simplio3D SEL Platformból. Az előre elkészített komponensek felhasználásával költségkímélőbbé tehetjük a termékkonfigurátorokat, különösen az összetettebbé válókat.
Első lépésben engedélyeztük a 2D és 3D vizualizációs portokat is, hogy a felhasználók megtekinthessék a 2D műszaki rajzokat és 3D rendereléseket az alsó sávok konfigurálása közben. A 2D-s nézetablak a pixi.js-t használja a képek létrehozásához, a 3D-s nézetablak pedig a JavaScript programozási nyelvbe épített, három.js nevű WebGL-alapú keretrendszert használja. Egy másik fontos modul volt a háttérrendszer, amelyből az adminisztrátor létrehozhatja és kezelheti a termékkatalógust néhány hozzáadott változtatással a termék műszaki követelményeinek megfelelően. A háttérben lehetővé tettük a termékkonfigurátor megosztását más forgalmazókkal egyedi iFrame azonosítók generálásával. Az iFrame egy HTML alapú kód, ahol az alkalmazást bárhová beágyazhatja a webhelyen, anélkül, hogy kódolnia kellene.
A második szakaszban minden összetettebbé vált, hiszen több funkciót kellett a SEL platformról telepíteni, vagy a nulláról fejleszteni. Csatlakoztattuk az alkalmazást egy webszolgáltatáshoz, hogy csatlakozzon a Revit szoftverhez, amely automatikusan generálja a termékkonfigurátorból származó CAD fájlokat. Lehetőség fájlok létrehozására egy megrendelés alapján és tárolására a felhőben. Végül aktiváltuk a WebVR bővítményt, amely lehetővé teszi a VR headset tulajdonosok számára, hogy 3D-ről VR módra váltsanak.
Eredmények
A sáv alatti termékkonfigurátor BarFlex3D néven ismert. Manapság a BarFlex3D nagy szerepet játszik abban, hogy a Krowne a modern termékkonfigurátor tökéletes példája legyen az üzletbe sikeresen integrálva.
Gyorsan pozitív visszajelzést kaptak a forgalmazóktól és a vásárlóktól, mivel a korábbinál több rendelést teljesítettek, alacsonyabb visszaküldési arányt és magasabb ügyfél-elégedettséget eredményeztek. A teljesített megrendelések hatékonyabbá válnak az ajánlatok gyorsabb elkészítésének köszönhetően, beleértve a CAD-rajzokat és a megrendelt termékek 3D-s megjelenítését. A terjesztőktől érkező kérdések és megkeresések számának csökkenése.
A virtuális valóság képessége fontos eszközzé vált a bemutatóteremben a hatékonyság növelése és az alsó léc szűk keresztmetszete elkerülése érdekében.
Képek
Ügyfélértékelés
„Az elkészült eszköz az üzlet növekedéséhez vezetett. Vizuálisan lenyűgöző, és az ügyfél fenomenális visszajelzést kapott külső kereskedőktől, ügyfelektől és a belső csapattól.”
Angelo Santaniello
A Krowne Metal Corporation informatikai vezetője
