CASO DE ESTUDIO: personalice su propia estación de cócteles artesanales en 3D
Casos de éxito
Krowne Metal Corporation es uno de los líderes del mercado mundial en equipos de barra inferior de acero inoxidable.
La empresa necesitaba un configurador de productos 3D que permitiera a los usuarios crear su propia barra.
Requisitos del cliente
Los requisitos del proyecto llegaron en 2 etapas. En la primera etapa la empresa necesitaba una plataforma interactiva que permitiera a los usuarios crear su propia barra. Mientras el usuario configura su propia barra, el configurador de productos debe enumerar los productos y las opciones utilizadas en la configuración, el cálculo del precio, la capacidad de generar representaciones 2D y 3D y recopilar información del cliente mediante el formulario de envío. Además de la capacidad de administrar el catálogo de productos, otra solicitud importante fue un back-end desde donde compartir el configurador de productos 3D con los distribuidores y recopilar oportunidades de ventas.
En la segunda etapa, necesitaban la capacidad de generar documentos cuando los usuarios envían proyectos debajo de la barra y la integración con Revit para que los consultores puedan crear fácilmente proyectos CAD desde la aplicación. Más posibilidades de diseño para la aplicación y soporte de otro tipo de productos relacionados. También querían que los consultores tuvieran la oportunidad de ofrecer a los clientes potenciales la opción de una experiencia inmersiva utilizando auriculares VR.
Solución
Analizamos de cerca los requisitos del cliente y vimos qué recursos podemos usar de Simplio3D SEL Plaform. Usando componentes preconstruidos, podemos hacer que los configuradores de productos sean más económicos, especialmente aquellos que se vuelven más complejos.
En el primer paso, habilitamos puertos de visualización 2D y 3D para que los usuarios vean dibujos técnicos 2D y representaciones 3D mientras configuran las barras subyacentes. La ventana gráfica 2D usa pixi.js para generar imágenes, y la ventana gráfica 3D usa un marco basado en WebGL llamado three.js integrado en el lenguaje de programación javascript. Otro módulo importante fue el back-end desde el cual el administrador puede crear y administrar el catálogo de productos con algunos cambios adicionales para adaptarse a los requisitos técnicos del producto. Hemos habilitado en el back-end la posibilidad de compartir el configurador de productos con otros distribuidores generando ID de iFrame únicos. El iFrame es un código basado en HTML en el que puede incrustar la aplicación en cualquier lugar que desee en un sitio web, sin saber codificar.
En la segunda etapa, todo se volvió más complejo, ya que había que desplegar más funciones desde la plataforma SEL o desarrollarlas desde cero. Hemos conectado la aplicación a un servicio web para conectarse con el software Revit para generar automáticamente los archivos CAD provenientes del configurador de productos. La capacidad de generar archivos en un pedido y almacenarlos en la nube. Finalmente, activamos la extensión WebVR para permitir que los propietarios de auriculares VR cambien del modo 3D al modo VR.
Resultados
El configurador de productos underbar se conoce como BarFlex3D. Hoy, BarFlex3D juega un papel importante en Krowne convirtiéndose en un ejemplo perfecto de un configurador de productos moderno integrado con éxito en el negocio.
Rápidamente recibieron comentarios positivos de distribuidores y clientes al completar más pedidos que antes, tasas de devolución más bajas y una mayor satisfacción del cliente. Los pedidos completados se vuelven más eficientes debido a la creación más rápida de propuestas, incluidos los dibujos CAD y la representación en 3D de los productos pedidos. Reducción del número de preguntas y consultas de los distribuidores.
La capacidad de realidad virtual se ha convertido en una herramienta importante en la sala de exposición para mejorar la eficiencia y evitar cuellos de botella debajo de la barra.
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Revisión del cliente
“La herramienta completa ha llevado a un aumento en el negocio. Es visualmente impactante y el cliente ha recibido comentarios fenomenales de distribuidores externos, clientes y el equipo interno”.
angelo santaniello
Gerente de TI Krowne Metal Corporation
