ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ: Wise Pontoon Deck Designer - 2D Product Configurator
Μελέτη Περίπτωσης
Αναζήτησαν ένα ευέλικτο διαδικτυακό λογισμικό διαμόρφωσης προϊόντων 2D, με δυνατότητα ενσωμάτωσης με το Shopify.
Η Wise Company, Inc είναι ένας από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές καθισμάτων και εσωτερικών χώρων σκαφών αναψυχής στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η εταιρεία αποφάσισε να κατασκευάσει έναν διαμορφωτή δισδιάστατου προϊόντος για να απλοποιήσει την εμπειρία παραγγελίας για έργα ανακαίνισης ποντονίων.
Απαιτήσεις Πελάτη
Η εφαρμογή πρέπει να περιλαμβάνει 2 εκδόσεις: μια έκδοση χωρίς τιμή για τη δημιουργία δυνητικών πελατών (αιτήματα προσφοράς) και μια έκδοση τιμής που περιλαμβάνει ενσωμάτωση με το Shopify για την οριστικοποίηση των παραγγελιών.
Η εταιρεία χρειαζόταν επίσης έναν τρόπο διανομής του διαμορφωτή προϊόντος στους διανομείς της για να οριστικοποιήσουν τις παραγγελίες ή να συλλέξουν δυνητικούς πελάτες. Μια άλλη υποχρεωτική απαίτηση ήταν η φόρτωση του διαμορφωτή προϊόντος στα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο, tablet Android και iPad.
Λύση
Η καταλληλότερη μέθοδος υλοποίησης είναι η χρήση της πλατφόρμας SEL από το Simplio3D, η οποία περιέχει μια προκατασκευασμένη ενότητα 2D οπτικοποίησης που αναπτύχθηκε χρησιμοποιώντας καμβά που βασίζεται σε javascript για να διασφαλιστεί ότι τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο δεν θα έχουν πρόβλημα με τη φόρτωση των 2D αποδόσεων και των δυνατοτήτων του. Η μονάδα απεικόνισης 2D μπορεί να υποστηρίξει μεταφορά και απόθεση, λήψη και επεξεργασία θυρών προβολής (περιστροφή, διαγραφή κ.λπ.) τόσο σε κανονικά προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο όσο και σε συσκευές που είναι έτοιμες για οθόνη αφής.
Ένα άλλο σημαντικό μέρος του διαμορφωτή προϊόντος είναι ο διαχειριστής του back-end όπου η εταιρεία και οι διανομείς μπορούν να διαχειρίζονται τον κατάλογο προϊόντων. Ο διαχειριστής χρήστης μπορεί εύκολα να δημιουργήσει κώδικα iFrame για να μοιράζεται μοναδικές εκδόσεις διαμορφωτή προϊόντων με βάση τα χαρακτηριστικά του διανομέα.
Αποτελέσματα
Με το Deck Designer, η εταιρεία βελτίωσε σημαντικά τη διαδικασία πωλήσεων τόσο από την οπτική γωνία όσο και από πλευράς διανομέα. Δυνατότητα γρήγορης υποβολής προτάσεων με μερικά κλικ και εξάλειψης του κόστους της μη αυτόματης σύνταξης σχεδίων CAD για προτάσεις. Η εταιρεία μπορεί εύκολα να παρακολουθεί τους δυνητικούς πελάτες, να μειώσει το χρόνο διαβούλευσης σχεδιασμού και να βελτιώσει τα ποσοστά μετατροπών. Επίσης, η Deck Designer βοηθά την εταιρεία στην αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας της και δημιουργεί νέα κανάλια μάρκετινγκ και ιδέες για την προώθηση των προϊόντων της.
Η εφαρμογή προσελκύει περισσότερους πελάτες, δίνοντας στους πιθανούς πελάτες την ευκαιρία να δοκιμάσουν πολλά σχέδια και να έχουν μια οπτική έκδοση του έργου τους πριν την παραγγελία. Επί του παρόντος, το Deck Designer είναι ένα σημαντικό εργαλείο στη ροή εργασιών της εταιρείας για τη διασφάλιση του ποσοστού της δημιουργίας δυνητικών πελατών και των πωλήσεων που προέρχονται από διαδικτυακούς επισκέπτες και διανομείς.
Γκαλερί
Αξιολόγηση Πελατών
«Έκαναν εξαιρετική δουλειά στο να κατανοήσουν τις ανάγκες μας ως ξένοι από τις βιομηχανίες που έχουν συνηθίσει. Δεν υπήρξε διακοπή στην επικοινωνία δεδομένου ότι είμαστε κατασκευαστής των ΗΠΑ και αυτοί είναι Ευρωπαίοι προγραμματιστές.»
Ματ Γουντ
Διευθυντής έργου ηλεκτρονικού εμπορίου, Wise Company
