FALLSTUDIE: Wise Pontoon Deck Designer – 2D-Produktkonfigurator
Fallstudie
Sie suchten nach einer flexiblen Online-2D-Produktkonfiguratorsoftware mit der Möglichkeit der Integration in Shopify.
The Wise Company, Inc. ist einer der größten Hersteller von Sitzen und Innenausstattung für Sportboote in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen beschloss, einen 2D-Produktkonfigurator zu entwickeln, um das Bestellerlebnis für Ponton-Renovierungsprojekte zu vereinfachen.
Kundenanforderungen
Die Anwendung muss zwei Versionen umfassen: eine Version ohne Preis für die Lead-Generierung (Angebotsanfragen) und eine Preisversion, die eine Integration mit Shopify zum Abschluss der Bestellungen beinhaltet.
Das Unternehmen benötigte außerdem eine Möglichkeit, den Produktkonfigurator an seine Distributoren zu verteilen, um Bestellungen abzuschließen oder Leads zu sammeln. Eine weitere zwingende Voraussetzung war, dass der Produktkonfigurator auf den meisten Internetbrowsern, Android-Tablets und iPads geladen werden konnte.
Lösung
Die am besten geeignete Implementierungsmethode ist die Verwendung der SEL-Plattform von Simplio3D, die ein vorgefertigtes 2D-Visualisierungsmodul enthält, das mit Javascript-basiertem Canvas entwickelt wurde, um sicherzustellen, dass die meisten Internetbrowser keine Probleme beim Laden von 2D-Renderings und ihren Funktionen haben. Das 2D-Visualisierungsmodul unterstützt Drag & Drop, Einrasten und Bearbeiten des Ansichtsfensters (Drehen, Löschen usw.) sowohl auf normalen Internetbrowsern als auch auf Touchscreen-fähigen Geräten.
Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Produktkonfigurators ist der Backend-Administrator, in dem das Unternehmen und die Händler den Produktkatalog verwalten können. Der Admin-Benutzer kann einfach iFrame-Code generieren, um einzigartige Produktkonfiguratorversionen basierend auf Distributor-Attributen zu teilen.
Die Ergebnisse
Mit Deck Designer hat das Unternehmen den Verkaufsprozess sowohl aus der Online- als auch aus der Distributor-Perspektive deutlich verbessert. Die Möglichkeit, mit wenigen Klicks schnell Angebote zu erstellen und die Kosten für das manuelle Erstellen von CAD-Zeichnungen für Angebote zu eliminieren. Das Unternehmen kann Kundenkontakte einfach nachverfolgen, die Zeit für die Designberatung verkürzen und die Konversionsraten verbessern. Außerdem hilft Deck Designer dem Unternehmen bei der Markenbekanntheit und schafft neue Marketingkanäle und Ideen zur Förderung ihrer Produkte.
Die App zieht mehr Kunden an und gibt potenziellen Kunden die Möglichkeit, mehrere Designs auszuprobieren und vor der Bestellung eine visuelle Version ihres Projekts zu erhalten. Derzeit ist Deck Designer ein wichtiges Tool im Workflow des Unternehmens, um sicherzustellen, dass der Prozentsatz der Lead-Generierung und der Verkäufe von Online-Besuchern und Distributoren stammt.
Bildergalerie
Kundenbewertung
„Sie haben großartige Arbeit geleistet, indem sie unsere Bedürfnisse als Außenseiter aus den Branchen verstanden haben, an die sie gewöhnt sind. Da wir ein US-Hersteller und sie ein europäischer Entwickler sind, gab es keinen Kommunikationsabfall.“
Matt Wood
E-Commerce-Projektmanager, Wise Company
