CASE STUDY: Tilpas din egen Craft Cocktail Station i 3D
Case Study
Krowne Metal Corporation er en af de globale markedsledere inden for understøtningsudstyr i rustfrit stål.
Virksomheden havde brug for en 3D-produktkonfigurator, der giver brugerne mulighed for at oprette deres egen bar.
Kundekrav
Kravene til projektet kom i 2 faser. I den første fase havde virksomheden brug for en interaktiv platform, der giver brugerne mulighed for at oprette deres egen bar. Mens brugeren konfigurerer sin egen bjælke, bør produktkonfiguratoren angive de produkter og muligheder, der er brugt i konfigurationen, prisberegningen, evnen til at generere 2D- og 3D-gengivelser og til at indsamle kundeoplysninger ved hjælp af indsendelsesformularen. Ud over evnen til at administrere produktkataloget var en anden vigtig anmodning en back-end, hvorfra man kunne dele 3D-produktkonfiguratoren med distributører og indsamle salgsmuligheder.
I anden fase havde de brug for evnen til at generere dokumenter, når brugere indsender understregningsprojekter og integration med Revit for konsulenter for nemt at skabe CAD-projekter inde fra applikationen. Flere designmuligheder for applikationen og understøttelse af andre typer relaterede produkter. De ønskede også, at konsulenter kunne tilbyde potentielle kunder muligheden for en fordybende oplevelse ved at bruge VR-headset.
Løsning
Vi analyserede kundens krav nøje og så, hvilke ressourcer vi kan bruge fra Simplio3D SEL Plaform. Ved at bruge præbyggede komponenter kan vi gøre produktkonfiguratorer mere budgetvenlige, især dem, der bliver mere komplekse.
I det første trin aktiverede vi både 2D- og 3D-visualiseringsporte, så brugerne kunne se tekniske 2D-tegninger og 3D-gengivelser, mens de konfigurerede understregningerne. 2D-visningsporten bruger pixi.js til at generere billeder, og 3D-visningsporten bruger en WebGL-baseret ramme kaldet three.js indbygget i javascript-programmeringssproget. Et andet vigtigt modul var back-end, hvorfra administratoren kan oprette og administrere produktkataloget med nogle få tilføjede ændringer, der passer til produktets tekniske krav. Vi har aktiveret i back-end muligheden for at dele produktkonfiguratoren med andre distributører ved at generere unikke iFrame ID'er. iFrame er en HTML-baseret kode, hvor du kan indlejre applikationen hvor som helst du vil på et websted, uden at vide at kode.
I anden fase blev alt mere komplekst, da flere funktioner skulle implementeres fra SEL-platformen eller udvikles fra bunden. Vi har tilsluttet applikationen til en webservice for at forbinde med Revit-software for automatisk at generere de CAD-filer, der kommer fra produktkonfiguratoren. Muligheden for at generere filer på en ordre og gemme dem i skyen. Endelig aktiverede vi WebVR-udvidelsen for at tillade ejere af VR-headset at skifte fra 3D til VR-tilstand.
Resultater
Den vidunderlige produktkonfigurator er kendt som BarFlex3D. I dag spiller BarFlex3D en stor rolle i, at Krowne er blevet et perfekt eksempel på en moderne produktkonfigurator, der med succes er integreret i forretningen.
De fik hurtigt positive tilbagemeldinger fra distributører og kunder ved at gennemføre flere ordrer end før, lavere returrater og højere kundetilfredshed. Afsluttede ordrer gøres mere effektive på grund af hurtigere oprettelse af forslag, herunder CAD-tegninger og 3D-gengivelse af bestilte produkter. En reduktion i antallet af spørgsmål og henvendelser fra distributører.
Virtual reality-kapaciteten er blevet et vigtigt værktøj i udstillingslokalet for at forbedre effektiviteten og undgå flaskehalse i understængeren.
Galleri
Kundeanmeldelse
”Det færdige værktøj har ført til en stigning i forretningen. Det er visuelt forbløffende, og kunden har modtaget fænomenal feedback fra tredjepartsforhandlere, kunder og det interne team."
Angelo Santaniello
IT-chef Crowne Metal Corporation
